Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi Bebeğimin Aşı Kaydı İhmali Ve Hastane Yönetiminin Saygısız Tutumu

30 Mart 2026 tarihinde Atakent Cihan Hastanesi’nde bebeğime yapılan aşı ile ilgili çok ciddi bir ihmal yaşadım. Bebeğime aşı uygulandıktan sonra ne aşı barkodu gösterildi ne de aşı kartına/defterine herhangi bir kayıt girildi; dolayısıyla çocuğuma tam olarak ne yapıldığı şu an belli değil.

Aşı öncesinde de sonrasında da vezneye giderek ücreti ödemek istedik. Veznedeki görevli, bizim birkaç kez “Bu aşının ücretli olması gerekmiyor mu, ödememiz gereken bir tutar var mı? ” şeklindeki ısrarlı sorularımıza rağmen, her defasında bizden herhangi bir ücret talep edilmediğini söyledi. Daha sonra hastane tarafından aranıp bir yanlışlık olduğu, ödemenin yapılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine hem ücreti ödemek hem de E-Nabız’a aşının kaydının işlenmesi ve barkod bilgisini almak için tekrar hastaneye gittik; ancak aşı ile ilgili net bir kayıt veya bilgi göremedik.

Tüm bunların yanında, hastaneye durumu açıklığa kavuşturmak için gittiğimizde, hastane yönetimi tarafından son derece saygısız bir tavırla karşılandık ve adeta hastaneden kovulduk. Ortada bebeğin sağlığını ilgilendiren açık bir ihmal varken, sorunu çözmek ve kaydı düzeltmek yerine, kendi ihmallerini görmezden gelip bizi savcılığa vermekle tehdit eden bir yaklaşım sergilediler. Olayla ilgili ücret ödemesine dair yalnızca basit bir makbuz düzenlendi; bu belgenin tek başına güven vermediğini ve istenildiğinde kolayca düzenlenebilecek bir evrak gibi durduğunu düşünüyorum.

Bebeğimin sağlığını doğrudan ilgilendiren bu ihmalin, hastane ve ilgili personel hakkında idari olarak incelenmesini, hangi aşının yapıldığının resmi ve şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini, aşı kaydının hem aşı kartına hem de E-Nabız sistemine eksiksiz ve usule uygun şekilde işlenmesini talep ediyorum. Aşının barkodunun ve seri (lot) numarasının kayıt altına alınmasının zorunlu olduğunu, buna rağmen bu kaydın tutulmamış olmasının kabul edilemez olduğunu özellikle vurgulamak istiyorum. Özellikle bebeğime yapılan aşının adı, aşının seri (lot) numarası ve barkodu, uygulayan personelin adı‑soyadı ve unvanı ile aşının tam tarih ve saat bilgilerinin eksiksiz ve yazılı olarak tarafıma verilmesini ve tüm bu bilgilerin resmi kayıtlarda doğru şekilde yer almasını istiyorum. İleride hukuki bir süreç gerektiğinde kullanılmak üzere, yapılan aşıya ve işlemlere dair tüm kayıt ve belgelerin tarafıma yazılı olarak sunulmasını da talep ediyorum. Aksi halde, yaşanan bu durumun hasta hakları ihlali ve tıbbi ihmal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşündüğümü ve bizden önce kendilerinin ihmallerini sorgulamaları gerekirken bizi savcılıkla tehdit etmeleri nedeniyle, gerekmesi halinde tarafımca da tüm hukuki yollara kararlı şekilde başvurulacağını açıkça beyan ettiğimi belirtmek isterim.