Hastane Doktorunun Saygısız Tutumu Şikayeti

Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde görev yapan Prof. Dr. C***** P**** ile eşimin gebelik sürecinde yaşadığımız saygısız ve rahatsız edici tutumu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum.

Eşimin gebelik döneminde göğsünde yaşadığı sıkıntı nedeniyle doktordan randevu aldık ve Salı günü saat 15.30 civarında kontrole geldik. Doktorun yanında sekreteri olmadığı için kan sonuçlarımızı bilgisayar üzerinden bile göremedi, sonuçlarımız elimizde olmasına ve sonuç gösterme amacıyla gitmemize rağmen bizi “bugün gidin, yarın gelin” diyerek geri çevirmeye çalıştı. Israrım üzerine başka bir sağlık personelinden rica ederek sonuçlarımıza bakıldı ve açıklama alabildik.

Tüm bu süreçte doktorun hem bana hem de hamile eşime karşı son derece kaba, kibirli ve saygısız bir üslubu vardı; kendimizi ifade etmemize imkan tanımayan bir tavır sergiledi. Eşim bugün saat 10.30’da kontrole gittiğinde kapıyı tıklatıp “Randevum vardı, çağıracak mısınız?” diye sorduğunda ise doktorun “Zaten içeri basar gibi girdin” şeklindeki yakışıksız cevabı, özellikle gebelik gibi hassas bir süreçte kabul edilemez bir yaklaşımdı. Bu tavır, hem hastayı hem de hasta yakını olarak beni küçük düşürücü ve kırıcı bir durumla karşı karşıya bıraktı.

Bu yaşadıklarımızdan sonra hastane yönetimi ya da hasta hakları birimiyle görüşmedim; ancak hastanenin Google hesabına durumu anlattığım bir yorum bıraktım. Bu tutum hem doktor açısından hem de hastane adına oldukça rahatsız edici ve güven sarsıcı olduğundan, bu saatten sonra eşimle birlikte bu hastaneye bir daha gelmeyi düşünmüyoruz.

Hastane yönetiminden, Prof. Dr. C***** P**** hakkında hasta iletişimi ve tutumu konusunda inceleme başlatılmasını ve tarafımıza, özellikle hamile eşime karşı sergilenen bu saygısız davranış nedeniyle resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.