Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Knmaster 2300 Pro Yedek Parça Sorunu!

Nazmican'ın Teşekkür Mesajı
Çok çabuk ve sorunsuz ilgilenildi. Çözüm için teşekkür ederim
Nazmican
25 Ağustos 23:26

Knmaster 2300 Pro interkom cihazımın ses kontrol tuşu normal kullanım sırasında yerinden düştü ve kayboldu. Cihazı bu nedenle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili videoyu da ekledim. Ürünün yedek tuşunun temin edilmesi veya garanti kapsamında gerekli desteğin sağlanması konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum. Teşekkür ederim.

27 Ağustos 09:30 (Şikayetten 18 saat sonra)

Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kn2300 Pro cihazınızdaki kontrol tuşunun yerinden çıkmasıyla ilgili durumun, ürün gerekli kontrollerden geçirilmeden doğrudan üretim kaynaklı bir kusur olarak değerlendirilmesi doğru olmayacaktır. Parçanın bağlantı durumu, kullanım koşulları ve cihazın mevcut fiziksel durumunun incelenmesi gerekmektedir. Bununla birlikte sizi mağdur etmek istemiyor ve yaşadığınız sorunun çözümü konusunda yardımcı olmak istiyoruz. Ekibimiz ürününüzün durumunu değerlendirerek yedek parça, servis veya garanti koşulları kapsamında uygulanabilecek çözüm seçenekleri konusunda gerekli desteği sağlayacaktır. Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir ve cihazınızı tekrar sağlıklı şekilde kullanabilmeniz adına yardımcı olmaya hazırız.

İletişime geçtiğinizde Şikayetvar üzerinden geldiğinizi özellikle belirtmeniz yeterlidir. İlgili ekibimiz cihaz modelinizi ve parça durumunu kontrol ederek temin edilebilecek yedek parça veya alternatif çözüm konusunda size destek olacaktır.

Nazmican
30 Ağustos 09:58

Aydında yaşıyorum size ulaşmam mümkün değil cihazda düşen parça dışında hiçbir sıkıntı yok ve gayet dikkatli bir şekilde kullandım gereken parçayı temin edebilirseniz çok memnun olurum gönderim için gerekli bilgileri iletebilirim

Nazmican
30 Ağustos 17:32

Çok çabuk ve sorunsuz ilgilenildi. Çözüm için teşekkür ederim

Merhabalar, Bizleri tercih ettiğiniz ve geri bildiriminizle bize değer kattığınız için teşekkür ederiz. Knmaster olarak siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Her türlü talep, öneri ya da sorunlarınızda bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Teşekkürler, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, knmaster

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Knmaster Wi-Fi Sorunu Roadcam İle Uyumlu Çalışmıyor!

Knmaster Wi-FiSorunu Roadcam İle Uyumlu Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Şerif
Knmaster 1600c Pro Yola Çıkmadan Yolda Bıraktı!

Knmaster 1600cPro Yola Çıkmadan Yolda Bıraktı!

Profil fotoğrafı
Önder
Knmaster Vida Gevşemesi Sürekli Aynı Sorun

Knmaster VidaGevşemesi Sürekli Aynı Sorun

Profil fotoğrafı
Muhammed
Knmaster İntercom Kulak Göbeği Düşmesi

Knmaster İntercomKulak Göbeği Düşmesi

Profil fotoğrafı
Eren
Knmaster 1600 Pro Kronik Bir Sıkıntısı Mı Var?

Knmaster 1600 ProKronik Bir Sıkıntısı Mı Var?

Profil fotoğrafı
Muhammed
Knmaster 1600c Pro Intercom Kamera Donma Sorunu!

Knmaster 1600cPro Intercom Kamera Donma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arman