Tamirden Gelen Sebil Hem Arızalı Hem Hasarlı

Geçen yıl Kiwi su sebili aldık. Bir yıl olmadan soğuk su bölümü arıza verdi. Ardından müşteri hizmetlerini aradık. Müşteri hizmetleri, kargo ile sebili göndermemizi istedi. Gönderdik, 10 gün sonra sebil geri geldi. Bir bidon su alıp sebile taktık, akşam üzeri bidonda su kalmamış ve yerler ile halılar ıslanmış; sebil arka kısımdan su akıtıyor. Ayrıca, su koyduğumuz başlık sürekli boşa dönüyor ve tamirden gelen sebilin dışı yamuk ve hasarlı. Madem bu ürüne 2 yıl firma garantisi veriliyor, bu sorunun giderilmesi gerekiyor. Ödememin iade edilmesini ya da ürünün değişimini talep ediyorum.