A101'den Aldığım Kiwi Su Sebili Ve Kötü Servis Deneyimi
03.07.2024 tarihinde A101 mağazalar zincirinden almış olduğum Kiwi marka su sebili, 15 gün kullandıktan sonra motor arızası vererek Kiwi yetkili servisine gönderilmiştir. Yaklaşık 15 gün sonra servis tarafından arıza giderilmiştir. Kapak değişimi yapılmıştır diyerek rapor hazırlanıp ürün geriye gönderilmiştir. Motor arızası olarak gidiyor, ne alakaysa kapak değişiyor. Kontrolüm sonucunda kapakta değişim falan olmamış, bakıp gönderilmiş. Arıza aynı şekilde devam etmekte, herhangi bir problem giderilmemiş, ses yapmaya devam etmekteydi. 06.08.2024 tarihinde ücret iadesi olarak ürün tekrar servise gönderilmiştir. Fakat bu ayın 12.09.2024 tarihi olmasına rağmen herhangi bir geri bildirim yapılmamıştır. Müşteri hizmetleri zaten tam bir problem yaratma abidesi, hiçbir şekilde çözüm yok. Servis hizmeti sıfır.








