to read complaints and reviews, or file yours. 
03.07.2024 tarihinde A101 mağazalar zincirinden almış olduğum Kiwi marka su sebili, 15 gün kullandıktan sonra motor arızası vererek Kiwi yetkili servisine gönderilmiştir. Yaklaşık 15 gün sonra servis tarafından arıza giderilmiştir. Kapak değişimi yapılmıştır diyerek rapor hazırlanıp ürün geriye gönderilmiştir. Motor arızası olarak gidiyor, ne alakaysa kapak değişiyor. Kontrolüm sonucunda kapakta değişim falan olmamış, bakıp gönderilmiş. Arıza aynı şekilde devam etmekte, herhangi bir problem giderilmemiş, ses yapmaya devam etmekteydi. 06.08.2024 tarihinde ücret iadesi olarak ürün tekrar servise gönderilmiştir. Fakat bu ayın 12.09.2024 tarihi olmasına rağmen herhangi bir geri bildirim yapılmamıştır. Müşteri hizmetleri zaten tam bir problem yaratma abidesi, hiçbir şekilde çözüm yok. Servis hizmeti sıfır.
Denizli Çivril A101 marketten 7 ay önce kwp8553 Kiwi marka su sebili aldım, ürünü 2 ay kullanmadan sıcak su musluğundan su akmamaya başladı. Servisi aradım bir kod numarası gönderdiler. Bu numarayla servise gönderdim. Sistemden takip ettiğimde hiçbir gelişme yoktu,2.3 kez arayıp durumu sordum 28 is ...
Arkadaşlar, yakın zamanda A101'den almış olduğum Kiwi marka su sebilini bir gün sonra denedik. Su kaçırdığını fark ettik. A101, ürünü iade alamayacağını, Kiwi'ye göndermemizi söyledi. Kiwi ile yaptığımız zorlu iletişim süreci sonunda ürünü teknik servise göndermeyi başardık. Ancak teknik servise ula...
Geçen yıl Kiwi su sebili aldık. Bir yıl olmadan soğuk su bölümü arıza verdi. Ardından müşteri hizmetlerini aradık. Müşteri hizmetleri, kargo ile sebili göndermemizi istedi. Gönderdik, 10 gün sonra sebil geri geldi. Bir bidon su alıp sebile taktık, akşam üzeri bidonda su kalmamış ve yerler ile halıla...
Kiwi'den su sebili aldım. Kargo ile geldi. Açtık kutusundan çıkardık fişe taktık baktık sıcak su akmıyor. Hemen teknik servisi bulup MNG Kargo ile servise yolladım. MNG Kargo Kiwi firması yüzünden ürünü kapıdan almıyor. Koca sebili arabaya koyup taaa eve uzak MNG Kargo'ya bıraktım. 1,5 ay sonra arad...
Kiwi marka su sebilini ses geliyor ve az soğutmuyor diye kargoyla servise gönderdim. Ürün servisten yapılmadan gelmiş. Geldiği zaman ısıtma ve soğutma hiç yapmıyordu ve alt kapağı kırık geldi. Paketleme güzel yapılmadığı için kargoda çizikler oluşmuş. Tekrar servise gönderdim, değişim talep ettim. 2...
Yorumlar