to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti süresi içinde arızalanan kettle ürünüm 03 Haziran 2024 tarihinde servise alındı. 0215372 takip numaralı kettle cihazımızın, termostatının değiştiği bilgisi mail ortamında tarafıma iletildi. Buraya kadar film gayet iyi devam ediyordu. Sonraki haftada tarafıma ulaşmayan kargoyla ilgili olarak aradım, müşteri hizmetleri kayıt aldı, evet kargoya teslim edilmemiş, hemen ilgilenelim gönderelim dendi. Son yazdığım cümledeki problem aynı şekliyle son üç haftadır devam etti. Ulaşmadığı için tekrar aradım, tekrar kayıt alındı, aynı diyaloglar, tekrar sonuç yok. Dördüncü kez aynı diyaloglarla arıyorum, aynı cevaplar veriliyor, ısrarla sonuç yok. Resmen dalga geçiliyor. Yapılmış ürün 1 aydır neden kargoya verilmez, tek bir mantıklı cevap gelmiyor. 10 kez müşteri aramak zorunda kalıyor. Markaya diyecek bir şey bulamıyorum, bu ülke bu kadar mı sahipsiz. Firmaya müşteri hizmetleri hariç ulaşmak, muhatap aramak ABD başkanına ulaşmaktan daha zor. Umarım bu mecrada sesimi duyan olur.
Kiwi Cam Kettle ikinci kez bozulması sonucunda servise göndermem ve iki ay olmasına rağmen geri gönderilmemesi üzerine firma ile defalarca iletişime geçtim. Cihazım 10.02.2025'te hala elime geçmedi. Artık cihazımın ayıpsız bir yenisi ile değiştirilmesini istiyorum. 29.01.2025'te gönderdiğim mail aşa...
Haziran 2023 tarihinde Kiwi marka çelik kettle aldım. Aralık ayında bozulduğu için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve MNG Kargo kodu ile servise yolladım. Bir ay geçmesine rağmen herhangi bir haber alamayınca tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve 7 gün içinde ürünün yollandığına dair bir mesaj aldım...
Kişi model cam kettle almıştım 12.12.2024 tarihinde ürünü garantiye yollamama rağmen 1 ay geçmiş olup defalarca aramış olduğum müşteri hizmetlerinden servis için kayıt açılmamıştır denmektedir. Nedenini sorduğumda ise biz bilmiyoruz vs sert agresif sözlerle cevap vermektedir. 1 aydır mağdur olduğum ...
Kiwi marka kettle aldım. Garanti süresi boyunca 4 kez arızalandı. Her defasında servisi onarıldı diye tekrar bana gönderdi. Ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleri en sonunda yeni ürün gönderilecek dedi ancak yine aynı ürünü sözde tamir edip göndermişler. Bununla birlikte servisten bu geldiğinde d...
16.07.2024 tarihinde aldığım Kiwi KK3328 kettle 28.11.2024 tarihinde bozuldu servis kaydı oluşturdum yolladım. 14 aralıkta tamir edilen kettle 4 ocakta tarafıma kargo ile yollandığına dair mesaj ulaştı ancak gelen kettle farklı kullanılmış rezil halde modeldi üzerinde başkanın adı yazıyordu. 13 ocak...
Airfryer 93 
Baharat Öğütücü 55 
Bebek Telsizi 3 
Blender 55 
Buhar Makinesi 50 
Buharlı Kırışık Giderici 24 
Buharlı Pişirici 15 
Buharlı Temizleyici 79 
Çay Makinesi 144 
Dikiş Makinesi 20 
Diş Fırçası 3 
Doğrayıcı 31 
Ekmek Yapma Makinesi 10 
Elektrikli Süpürge 169 
Epilasyon 83 
Halı Yıkama Makinesi 655 
Hava Nemlendirici 35 
Kahve Makinesi 115 
Kamera 50 
Kettle 106 
Kıyma Makinesi 15 
Meyve Sıkacağı 31 
Overlok Makinesi 22 
Robot Süpürge 68 
Sabunluk 6 
Su Pompası 27 
Su Sebili 63 
Süt Sağma Makinesi 32 
Termos 29 
Ütü 95 
Vantilatör 37 
Waffle Makinesi 18
Yorumlar