to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 20.04.2025'de satın aldığım Kiwi 4325 halı yıkama makinesinin hortumu, ürünü henüz yaklaşık 5 kez kullanmama rağmen yırtıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasının tamamen malzeme kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum ve benzer şikayetlerin de başkalarında olduğunu görüyorum.
Durumu telefonla müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünüm garanti süresi içinde olmasına rağmen sorun 'kullanıcı hatası' denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı ve yedek parça satın almam gerektiği söylendi. Ürünü olması gerektiği gibi ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde, bu şekilde sorumluluğun tamamen tüketiciye yüklenmesini kabul etmiyorum.
Garanti kapsamında değerlendirme yapılarak hortumun ücretsiz olarak onarılmasını ya da değiştirilmesini, aksi halde ürünün ayıplı mal olarak görülüp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Kiwi 4325 kodlu halı yıkama makinesini en fazla 5 kez kullanmama rağmen, yaklaşık 1 ay önce hortumunun ucundan yırtıldığını fark ettim. Ürünün bu kadar az kullanımda bu şekilde arıza yapması, kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi tamamen sar...
2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 4325 halı yıkama makinesinin hortumu kullanım sırasında kırıldı. Ayrıca, makinenin su sıkma bölümünde de ilk günden beri sorun yaşıyorum; düğmeye basılı tutunca ve bırakınca da su akmaya devam ediyor, yani sürekli su akışı oluyor ve bu durum kullanımda...
Kiwi 4325w halı yıkama makinesini 5 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Ancak, makinenin hortumu henüz birkaç kullanımda ve kutusundayken yırtıldı. 15 Temmuz 2025’ten bu yana yedek hortum bekliyorum. Servis, hortumu benim temin etmem gerektiğini il...
23 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 4325 halı ve koltuk yıkama makinesinin yeni model cam silme aparatlı versiyonunu yalnızca iki kez kullandım ve hortumunun yırtıldığını fark ettim. Kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum; çünkü birçok kişi de aynı sorunu yaşamış ve yoruml...
Kiwi 4325 halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum. Bugün makinenin hortumunun iki yerinden yırtıldığını fark ettim. Ürünü Trendyol üzerinden sipariş etmiştim (Sipariş No: 10151080427) ve garanti belgem mevcut. Ayrıca makinenin tetik kısmında da zaman zaman su püskürtme problemi...
Airfryer 93 
Baharat Öğütücü 55 
Bebek Telsizi 3 
Blender 56 
Buhar Makinesi 51 
Buharlı Kırışık Giderici 24 
Buharlı Pişirici 15 
Buharlı Temizleyici 81 
Çay Makinesi 144 
Dikiş Makinesi 20 
Diş Fırçası 4 
Doğrayıcı 32 
Ekmek Yapma Makinesi 10 
Elektrikli Süpürge 175 
Epilasyon 83 
Halı Yıkama Makinesi 670 
Hava Nemlendirici 35 
Kahve Makinesi 113 
Kamera 60 
Kettle 107 
Kıyma Makinesi 15 
Meyve Sıkacağı 30 
Overlok Makinesi 22 
Robot Süpürge 69 
Sabunluk 6 
Su Pompası 27 
Su Sebili 66 
Süt Sağma Makinesi 31 
Termos 29 
Ütü 94 
Vantilatör 37 
Waffle Makinesi 18
Yorumlar