to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi marka kcc-4320 model koltuk yıkama makinesini 5 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 5.142,54 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihazın hortumu sürekli kırılıyor. Tamamen normal kullanımda olmama rağmen hortumu birkaç kez tamir ettirmek zorunda kaldım ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Hortum kalitesinin kesinlikle yeterli olmadığını düşünüyorum.
Asıl sorun ise bu kronik problem karşısında firmanın yaklaşımı oldu. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda bana her seferinde yalnızca ücretli parça almam gerektiği söylendi. Üründe süreklilik gösteren bir üretim hatası olduğunu düşündüğüm bir konuda her defasında ücretli parça talep edilmesi ve çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmemesi beni mağdur ediyor.
Kiwi’nin ürününün arkasında durmasını, bu hortum problemine kalıcı bir çözüm sunmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için garanti kapsamında ya da müşteri memnuniyeti çerçevesinde gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Kiwi 4325w model koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece iki üç kez kullandım, ancak kısa süre sonra makinenin hortumunu durduğu yerde yırtılmış olarak buldum. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede kendi kendine yırtılması kabul edilemez. 2 Ekim 2025 tarihinde durumu m...
Kiwi marka halı koltuk yıkama makinesinin hortumu kalitesiz olduğu için kısa sürede koptu ve yaklaşık 2 aydır yedek parça temini yapamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve şu an hâlâ 2 yıl garanti süresi devam ediyor. Hem yetkili servise hem de müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum. He...
Kiwi Kcc 4320 halı ve koltuk yıkama makinesini 2022 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana hortum uzunluğunun yetersiz olması nedeniyle koltuk yıkama işlemlerinde ciddi zorluk yaşıyorum. Ayrıca temiz su haznesi deforme olduğu için cihazın su püskürtme işlevi çalışmı...
Kiwi kcc-4323 model halı ve koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri motor arızası yaşıyorum. Sadece bir kez kullanabildim, her kullanımda aynı sorun tekrar ediyor. İki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde ürünü servise göndermem gerektiği söy...
Kiwi Kcc4325w halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 6 ay önce Trendyol’daki Kiwi mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra hortumu koptu. İncelediğimde, bu modelin hortumunun çok kalitesiz olduğunu ve birçok kullanıcının aynı noktadan hortumunun koptuğuna dair şikayetçi olduğu...
Yorumlar