to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi Home 4040 model süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce satın aldım. Cihazın bataryası en başından beri 1 dakika bile dolmadan bitiyor, şarjı kesinlikle olması gerektiği gibi gitmiyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu sorun nedeniyle ürün iki kez servise gitti. Her seferinde bataryanın değiştiği söylenerek cihaz tarafıma geri gönderildi ancak süpürgeyi kullanmaya başladığımda yine aynı problemle, yani bataryanın çok kısa sürede bitmesiyle karşılaştım. Servis sürecine rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünümün 2 yıllık garanti süresi devam ediyor ve yaşadığım bu durumun açıkça ayıplı mal kapsamına girdiğini düşünüyorum. Parasıyla mağdur edilmek istemiyorum ve bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle Kiwi Home 4040 süpürgemin garanti kapsamında ayıplı ürün olarak değerlendirilerek tarafıma derhal yeni ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bu modelle ilgili çok sayıda benzer şikayet bulunmasına rağmen, marka tarafından şikayetlere yeterli ve tatmin edici bir dönüş yapılmadığını görüyorum. Benim ve diğer kullanıcıların yaşadığı bu batarya sorununun artık ciddiyetle ele alınmasını, gerekli kontrollerin ve kalıcı iyileştirmelerin yapılmasını, kullanıcıların daha fazla mağdur edilmemesini istiyorum.
Kiwi kvc 4040 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık dört ay önce Pazarama üzerinden, Onur Market satıcısından 2509 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana ilk geldiğinde kurulmuş şekildeydi ve turbo ayarı hiç çalışmıyordu. Annem ürünü kullanmaya çalıştı ancak turbo moduna alındığında süpürge direkt kapanıyordu...
A101’den yaklaşık bir yıl önce Kiwi 40 40 dikey süpürge satın aldım. Ürünü sadece iki kez şarj edebildim ve her iki kullanımda da sorunsuz çalıştı. Ancak üçüncü kez şarj etmek istediğimde süpürge kesinlikle şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana internet üz...
A101 mağazasından satın aldığım Kiwi kvc 4040 model süpürgem şarj olmama sorunu yaşıyor. Bu problem sürekli olarak devam ediyor ve cihazı 2 kez garantiye göndermeme rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadan bana geri gönderildi. Garanti servisi tarafından hiçbir açıklama yapılmadı ve sorun giderilm...
Yorumlar