Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Yedek Parça Sorunu

Kiwi Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Yedek Parça Sorunu
profile
25 Ekim 2024 12:00
24.623
Melek'in Teşekkür Mesajı
“Yetkili servis sorunumu çözdü teşekkür ederim.”

Mayıs ayında yani 5 ay önce Kiwi KCC-4320 model halı ve koltuk yıkama makinesi aldım. Ürünü bir kere kullandık, temiz su haznesinin altında bulunan kapak kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradık, teknik servise yönlendirdi. Teknik servis, yedek parçayı sadece Trendyol'dan alabilirsiniz dedi ama yedek parça yok ortalıkta. Ne kadar sürede geleceği belli değil. İstediğim sadece alttaki küçük parça, makineyi kullanamıyorum. Neden satışa girmiyor, mağdur oldum. Yardımcı olmasını istiyorum. Firmadan lütfen rica ediyorum.

Melek
Melek
28 Ekim 2024 12:25

Hiçbir geri dönüş yapılmadı mağduriyetim çözülmedi ürün hala satışa girmedi müşteri memnuniyeti diye bir şey zaten yok ama anket açılıp değerlendirme isteniyor amaç ne çok merak ediyorum hiç kullanmadığım ürünü çöpe mi atacağım şimdi zararım ne olacak bu gibi ürünler ömürlük değil ki sadece ufak bir yedek parça yok diye hiç oldu yazık gerçekten

Melek
Melek
01 Mart 2025 14:39

Yetkili servis sorunumu çözdü teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Asiye
Asiye

Aynı sorunu yaşıyorum müşteri hizmetlerinin çözüm önerisi parçasını bulursanız alın

Sinem
Sinem

Çözüm bulabildiniz mi benim de aynı oldu

Merve
Merve

Çözüm bulabildiniz mi? Aynı sorunu ben de yaşıyorum. 2 defa kullandım bu parça kayboldu ve bulamıyorum.

Melek
Melek
Şikayet Sahibi

Maalesef ürün çoğu kişide olduğu gibi benimde elimde patladı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
12 Kasım 2024 01:11
3.270

Kiwi Parça Temini İçin Bekletiyor

profile
Gülten
27 Haziran 2025 16:03
13.128
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi 4323 Hortumu Kırıldı!

profile
09 Şubat 2025 15:22
12.793
Kiwi 4323 Hortumu Kırıldı!
Benzer Şikayet Yaz

Kiwi Home Kategorileri