Kiwi Buharlı Mop'un Sorunları Ve A101'in Yetersiz Müşteri Hizmetleri

A101'den aldığımız Kiwi marka buharlı mop, tek kullanımlık olsa gerek, asla ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Ürünü aldıktan sonra 2 kere kullandık ve bir daha ısınmadı, buhar vermedi. A101 mağazasına gidip 1 ay dolmadan iade talep ettik fakat kargoyla servise göndermemiz gerektiği söylendi. Servise gönderdik, 1 kere kullandık, tekrar kullanamadık, aynı sorunu aldık. Servise tekrar gitti, 15 gün sonra ürünü tamir bile etmeden geri gönderdiler. Müşteri hizmetleri asla ilgilenmiyor, bağlanmak zaten zulüm; bağlandığımızda direkt 'servise gönderin' deniyor. Servis ise ürünü tamir etmiyor, paramız çöp oldu!