Kiwi Kwp-8570 2 Aydır Su Akıtıyor

Kiwi 8570 model sebili Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 2 aydır sürekli olarak su akıtma sorunu yaşıyorum. Satın alma işlemime ait sipariş numaram: 4001853146’dır. Ürünün garantisi devam etmektedir ve İstanbul/Esenyurt’ta kullanmaktayım.

Sorun ilk günden beri devam ediyor ve herhangi bir şekilde düzelmedi. Akan yeri silikonlayarak çözüm bulmaya çalıştım ancak sorun devam etti. Kiwi müşteri hizmetlerine ve Trendyol destek hattına ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım.

Ürünün garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.