
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim. İstediğim parça hem de yedekli olarak gönderildi."

"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim. İstediğim parça hem de yedekli olarak gönderildi."

N11 üzerinden 207639432930 numaralı siparişle aldığım Kiwi kvc 4040 model süpürge ile, ürünü henüz doğru düzgün kullanam...adan hem ürün hem de Kiwi müşteri hizmetleri konusunda büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünle ilgili sorun yaşayınca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün garanti kapsa

A101’den satın aldığım Kiwi ksc-4270 model ıslak kuru süpürgenin temiz su haznesinin alt kısmı geçen ay kırıldı. İnterne...tten ve farklı kanallardan yedek parça aramama rağmen hiçbir yerde bulamadım. Kiwi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bu parça için “yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı



Kiwi marka dik süpürgem aldığımın 3. Ayında kırıldı. Servisine gönderdim. Tam bir aydır ne yapıyorlar ne yenisini gönder...iyorlar. Servis garantisi yok. Her şeyi çok kötü. Arıyorum müşteri hizmetleri bana diyor ki parça bekleniyor bir aydır para mı beklenir?

"Ürünümün yenisi gönderildi. Sonuçtan memnunum"
23.02.2026 tarihinde Kiwi marka kvc-4040 model süpürgemi garanti kapsamında... tamiri için Yurtiçi Kargo ile bmva Elektronik’e gönderdim. Ürün geliş taki
Kiwi marka kvc 4086 model şarjlı el süpürgesini kullanırken ürünün toz haznesi kırıldı. Ürünün garanti süresi devam etti...ği için yedek parça talebiyle firmaya başvurdum ancak süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yedek parça için müşteri hizmetleri tarafından WhatsApp hattına yönlendirildim. Whats


Migros’tan satın aldığım Kiwi KVC4040 BL model ürün, aldıktan yaklaşık üç ay sonra arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü tekn...ik servise gönderdim; ancak ürün bana geri geldiğinde bir yeri tamir edilmiş, bu kez başka bir yeri bozulmuş şekilde teslim edildi. Durumu müşteri hizmetlerine ayrıntılı olarak an

Kiwi kvc 4108 elektrikli el süpürgesini yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden 1000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok az... sayıda kullanmama rağmen haznesi kısa sürede kırıldı. Hem bu kadar çabuk kırılması hem de yedek parçasının bulunamaması, ürünün kalitesinin son derece düşük olduğunu gösteriyor ve


Yaklaşık 1 ay önce Bursa Nilüfer Korupark AVM’deki Migros mağazasından Kiwi 4109 model süpürge satın aldım. 29.10.2025 t...arihli alışverişimden kısa süre sonra, süpürgenin borusu normal kullanım sırasında 2 gün önce kırıldı. Ürünün garanti kapsamında değişmesini bile talep etmeden, sadece kırılan boru

01.08.2025 tarihinde ksc-4270 ıslak kuru süpürgesini Afyon Ali Çetinkaya merkez A101 şubesinden aldım ve Eylül ayı ortas...ında kullanmaya başladım. Kısa süre kullanmama rağmen temiz su haznesinde çatlaklar oluştu ve su sızdırmaya başladı. Kiwi elektronik müşteri hizmetleri ile iki defa görüştüm beni W

07.04.25 tarihinde A101 Ekstra'dan aldığım Kiwi KVC4040-K marka süpürgemin turbo moduna geçtiğinde şarjı bitiyordu. Bu n...edenle servise gönderdim, sadece fırça değişikliği yapıp geri gönderdiler. Sorun devam ettiği için tekrar gönderdim, yine yapılmadan geri gönderdiler. Üçüncü kez aynı şikayetle gön

Kiwi 4040 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve 3 yıl ek garanti yaptırdım. Yaklaşık 2 hafta önce süpürgemin... şarjı tam dolu görünmesine rağmen çalışmadığını fark ettim. Cihazı geçen hafta Kiwi yetkili servisine gönderdim ve parça değişimi yapıldığı belirtilerek tarafıma geri gönderildi.

Kiwi ksc 4270 ıslak kuru süpürge aldım. Cihazın temiz su haznesi alt kısmındaki filtresi kırıldı. İnternetten araştırdığ...ımda bu parçanın yedeğinin bulunmadığını gördüm. Bunun üzerine Kiwi müşteri hizmetlerini aradım, ellerinde olmadığını söylediler ve WhatsApp hattına yönlendirdiler. WhatsApp’tan ya




Merhaba, Kiwi kvc-4108 model süpürgemin toz haznesi yere düşerek ve çok sert düşmeyerek kırıldı. Bu parça süpürgenin e...n önemli ve kullanımı zorunlu olan parçası. Ancak, yedek parçasını bulmak için çok sayıda mağaza ve online satış sitesi araştırmama rağmen stokta bulamadım. Bulduğum parçalar ise g



Merhaba A101 firmasından Kivi marka dik Süpürge satın aldım. Fakat 1. Ayında cihaz şarj dolu gösteriyor. Ama çalıştırınc...a kapanıyor. 13.06.2025 tarihinde telefonla kivi müşteri hizmetleri arayarak kayıt oluşturdum. Mesaj yoluyla arıza kayıt formu linki gönderdiler. Doldurun 2 gün içinde telefonunuza

Hepsiburada uygulamasından Kiwi KVC-4040 kablosuz dikey süpürge aldım. Ürünü alalı 2 ay olmadan LED başlık hortumu koptu.... Müşteri hizmetlerine ulaşım sağlamak mümkün değil. WhatsApp hattına da yazdım fakat dönüş olmadı. Tek kullanımlık satış yapıyorlar. Ürünü fazla kullanmamıza rağmen iki ayda nasıl


A101 firmasından aldığım Kiwi marka ıslak kuru süpürge sorunlu çıktı. Servise gönderdim, ancak sorun çözülmeden geri gön...derildi. Ben de iade talebi oluşturarak cihazı evraklarla birlikte tekrar gönderdim. Talebim onaylandı ve cihaz geri geldi. Fakat içinde evraklarım yoktu. Müşteri hizmetlerini arad

31.03.2025 'de A101'den almış olduğum iki Kiwi marka üründen biri (Kiwi ksc-4270), sözde 10 yıl kullanım ömrü olmasına r...ağmen daha ikinci kullanımda çalışma fonksiyonlarını kaybetti. Bunun üzerine A101'e gidip iade etmek istediğimi belirttim, fakat fişimi kaybettiğim için iade alamayacaklarını söyl


A101 marketten Kiwi marka dik Süpürge almıştım. Süpürgenin çekiş gücünü beğenmediğim için ertesi gün iade için götürdüğü...mde bana bu şekilde iade alamayacaklarını önce servise göndermem gerektiği oradan onay gelirse iade alabileceklerini söylediler. Bende Kiwi müşteri hizmetlerini aradım ürünü fişiyl
A101 marketten Kiwi marka 4040 model dikey süpürge aldık. Yaklaşık bir sene kadar önce garantisi halen devam ediyor. Süp...ürgenin şarjı olmasına rağmen çalıştırınca bir iki saniye sonra kapanıyor. Şarjı yeniden doldurup açtığımızda da aynı şekilde bir iki saniye çalışıp kapanıyor. Müşteri hizmetlerine
Kiwi kvc-4040 şarjlı dik süpürge kablosuz Ürün ay sonra şarj tutmamaya başladı. Kez servise gönderdim hepsinde de yapılm...adan geri geldi. Sanıyorum bataryaları şoklayıp gönderiyorlar. Servisten batarya gelince Sn. Kadar çalışıyor. Sonra yine şarj bitiyor ve şarj almıyor. Bozuk bataryayı geri takıp g

Ürünü garantiye yolladık bataryası değişti denildi ürün geldiğinde tabii ki herhangi bir şey yapılmamış sadece bir şekil...de şarj edilmişti. Tekrar garantiye yolladık ve 1 aydan fazla bekledik. Bugün kargo geldi. Benim paketlediğim kutunun içinde ve üzerinde benim vurduğum beyaz koli bandı duruyordu.
Hepsiburada'dan 26 Kasım tarihinde Kiwi kvc-4108 marka elektrik süpürgesi almıştım, ürünü 599 TL'ye aldım ürünün akrilik... madde ile üretildiğini tahmine ettiğim toz haznesi çatladı/kırıldı. Bunun için Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm Kiwi müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Kiwi temsilcisi i