to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup kişisel gelişim planı adlı uygulamayı deneme amaçlı indirdim. Kitup Premium üyeliğime ait kayıtlı hesabımdan, 21.08.2025 tarihinde 999 TL tutarında “kıtup.net growth plan london” adıyla izinsiz bir ödeme çekilmiştir. Herhangi bir yenileme talebim olmamasına rağmen bu ücret tarafımdan tahsil edilmiştir. Üyeliğimi ve uygulamayı yenileme olmaması ve ücret çekilmemesi için iptal etmek istememe rağmen, ne uygulama üzerinden ne de internet sitenizden iptal işlemi yapabileceğim bir alan bulamıyorum. Bu durumun kanunen uygun olmadığını ve müşterilerin iptal hakkının engellendiğini düşünüyorum.
Ödeme sanal kartımla yapılmıştır. Daha önce benzer bir durum yaşamadım fakat aynı durumdan muzdarip pek çok kişi var. Müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ücretin tarafıma iade edilmesini ve Kitup Premium üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Tarafıma gerçekleştirilmeyen ücret iadesi olması durumunda yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
24.08.2025 tarihinde Kitup.net Growth Plan London tarafından Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 999 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Uygulamayı aylar önce indirip 3 aylık bir üyelik satın almıştım, ancak memnun kalmadığım için uzun süredir kullanmıyor ve uygulamaya giriş dahi...
Kişisel Gelişim Planı adlı uygulamayı deneme amaçlı indirdim ve Kitup Premium üyeliğime ait Zahide kullanıcı adıyla kayıt oldum. 13.08.2025 tarihinde Google Play üzerinden Garanti Bankası’na ait sanal kartımdan, “kıtup.net growth plan london” adıyla 399 TL izinsiz bir ödeme çekildi. Herhangi bir yen...
Daha önce üyesi olduğum Kıtup.net Growth Plan uygulaması, 24.10.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapmadan ve bilgim dışında hesabımdan 999 TL tutarında ücret çekmiştir. Üyelik yenileme talebim olmamasına rağmen bu işlem gerçekleştirilmiştir. Banka dekontum mevcut olup, konuyla ilgili müşteri hizm...
13.10.2025 tarihinde kitup web sitesi üzerinden, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 999 TL tutarında “kıtup.net growth plan london GB” açıklamasıyla para çekildiğini fark ettim. Daha önce sadece bir kereliğine 3 aylık üyelik almıştım ve bu yeni çekim kesinlikle bilgim dışında gerçekleşmiştir. ...
Yorumlar