Geç Gönderim Ve Baskı Hatası Kitabımı Kullanılamaz Hale Getirdi

Kitapyurdu’ndan 23.06.2026 tarihinde TYT Coğrafya Soru Bankası siparişi verdim. Siparişim ancak 06.07.2026 tarihinde gönderildi, yani zaten olması gerekenden çok daha geç ulaştı.

Daha da kötüsü, kitabı elime aldığımda içeriğinde büyük bir baskı hatası olduğunu fark ettim. Kitabın sayfaları normal şekilde ilerlerken yaklaşık 30. Sayfadan sonra bir anda 60. Sayfaya atlıyor ve aradaki sayfalar tamamen yok. Yani kitabın ciddi bir kısmı eksik ve bu haliyle kullanılamaz durumda.

Bu durum hem geç kargo süresi hem de eksik ve hatalı ürün gönderimi nedeniyle beni mağdur etti. Ürünün baskı hatası olmayan, eksiksiz bir baskı ile ücretsiz olarak değiştirilmesini veya uygun görürseniz ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.