Eksik Kitap Gönderimi Ve Ücretsiz Yeniden Gönderim İsteği

Kitapsec üzerinden verdiğim KPSS kitap siparişim bugün teslim edildi ancak paketten bir ürün eksik çıktı. Siparişimde Engin Eraydın “Kritik 10 Soru + 5 Deneme” kitabı da bulunmasına rağmen kargo paketini açtığımda bu kitap kutunun içinde yoktu. Diğer tüm kitaplar eksiksiz şekilde gelmiş durumda.

Kargo paketi elime ulaştığında dışarıdan bakıldığında kapalı ve hasarsızdı, bantlarında bir açılma ya da yırtık görmedim. Buna rağmen içinden siparişini verdiğim Engin Eraydın “Kritik 10 Soru + 5 Deneme” kitabının çıkmaması beni mağdur etti, hazırlık sürecim de aksıyor.

Sipariş numaram 12716026’dır. Eksik gönderilen bu kitabın acilen tarafıma ücretsiz şekilde gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.