to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeden Geri Gönderilen Kiko Siparişimin Ücret İadesi 25 Gün Boyunca Gecikiyor
4 Temmuz’da Kiko’dan verdiğim 3279669933113583 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmeden tekrar kargo firmasına geri gönderildi. Yaklaşık 25 gündür bu siparişin ücret iadesi tarafıma yapılmıyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “on iş günü içinde iade yapılacak” denildi ancak bu süre de çoktan aşılmış durumda ve halen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
3279669933113583 numaralı siparişime ait ücret iademin daha fazla gecikmeden tarafıma iletilmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba , Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. 07.08.2026 tarihinde 15:25 saatinde sizinle görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme müşteri temsilcimiz tarafından aktarılmıştır. İyi günler dileriz. KIKO Milano Türkiye
Bugün geri dönüş yapıp ücret iadesini yaptıklarını bankaya bağlı 3 ile 10 gün arasında tarafıma ulaşılacağı bildirildi temsilcinin ilgisine teşekkürler ama bir daha markayı tercih edeceğimi düşünmüyorum:)
