to read complaints and reviews, or file yours. 
12/09/2025 tarihinde saat 18:22’de Bursa Zafer Plaza Kiko mağazasından Juicy Fizz Colour Shot Lash & Brow Mascara satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk kullanımımda, maskara gözlerime aşırı şekilde bulaştı ve sabitlenmedi. Dışarı çıkarken göz çevremde yayılma yaptı, fakat acelem olduğu için o an çok önemsemedim. Hava yağmurlu olmamasına rağmen, maskara sanki yağmurda ıslanmışım gibi gözümden aktı. Sorunun benden kaynaklanabileceğini düşünerek birkaç gün sonra tekrar denedim, ancak her kullanımda aynı şekilde akma ve bulaşma problemi yaşadım.
Ürünü toplamda 2-3 kez kullandım ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Satın alma fişim elimde mevcut. Mağaza çalışanları veya müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim.
Ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Kiko'dan Aldığım Mascara Katılaştı Kiko Zafer Plaza Bursa mağazasından aldığım standart volume buildable mascara bozuk çıktı. İlk açtığımda çok koyuydu, katılaştı kullanamıyorum. Bir kere denedim, sürerken ürünün yarısı boşa gidiyor, hiç beğenmedim. Göze sürülemiyor. Değişim veya para iadesi istiyo...
27-29 Ekim 2025 tarihleri arasında İstanbul’daki bir Kiko mağazasından toplam 3000 TL tutarında üç ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri olan Kiko waterproof rimelde, ürünü ilk açtığım andan itibaren ciddi şekilde topaklanma problemi yaşadım. Ürünün fırçasında veya ambalajında herhangi bir sorun yok,...
Merhaba, 04.07.2025 tarihinde Cevahir AVM’deki Kiko mağazanızdan kahverengi doğal içerikli maskara satın aldım. Ancak ürünü ilk kullandığımda gözümde yanma yaptı, gözyaşıyla temas ettiğinde aktı ve yüzüme bulaştı. Ayrıca kahverengi tonu neredeyse hiç fark edilmiyor, siyah gibi duruyor. Kiko markas...
30 Temmuz’da Nişantaşı City’s Kiko Milano mağazasından new maxi mod mascara aldım. Lens kullandığım için özellikle akmayan bir maskara istediğimi belirttim. Ürünü ilk kez kullandığımda, açar açmaz yoğun bir ayakkabı boyası kokusu geldi. Kirpiklerime sürmeye çalıştığımda ise maskara topak topak oldu ...
30.07.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Kiko mağazasında 1 alana 1 bedava ruj kampanyasından iki adet ruj satın aldım. Satın alırken 43 numaralı rujun tester ürününün simli olduğunu görüp tercih ettim. Saat 20.30'da alışveriş yapıp arabaya gittim, kontrol etmek adına rujları kutusundan çıkardım. 43...
Yorumlar