to read complaints and reviews, or file yours."Ürünümün değişimi konusunda yardımınız için teşekkür ederim ürünümün en yakin şubeden değişimini sağladım kısa sürede çözüm üretilip yardim edildiği için teşekkür ediyorum"
"Şikayetim üzerine tarafıma ulaşım sağlandı, ürün değişimi yapıldı. Genel merkez ve mağaza yetkililerime ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
15.03 tarihinde Kanyon Kiko mağazasından alışveriş yaptım. Mağaza çalışanından Intense Colour Long Lasting Eyeliner seri...sinden 18 numara göz kalemini görsel olarak göstererek istememe rağmen farklı bir seriden 18 numara göz kalemi verdi. Ürünü yanlış verdiğini mağazadan ayrıldıktan sonra fark ettiği
9 Kasım 2024 tarihinde (Hepsiburada Kiko Milano satıcılı) tarafıma teslim edilen Kiko Milano 07 numara stick allık, meka...nizması bozuk olarak gelmiş. Fakat ben o sırada aynı allığın 06 ve 08 numarasını da aldığım için onları kullandım. 07 numarasını kullandığımda mekanizmasının bozuk olduğunu fark et
Kanyon Kiko Milano mağazasından aldığım lip stick 2 günde kendi kendine kırıldı. Yalnızca ucu açıkken son kısmından kırı...lması kullanım hatası değil üretim hatasıdır. Yalnızca kasadaki hanımefendi kontrol etmek amaçlı sonuna kadar açtı. Ben yapmadım. Param boşa gitti kullanamadım bile. İade istiyorum
Kanyon kiko mağazasından online olarak almış olduğum ve tarafıma 08.06.2024 tarihinde teslim edilen ürünümü, renk tonunu...n uygun olmaması nedeniyle aynı gün 08.07.2024 tarihinde değiştirmek istedim. Kiko çalışanları, kendilerine değişim yapılmaması yönünde bilgi geldiğini ve bu sebeple internetten ia
"Teşekkür ederim. Ürünüm değiştirildi"
Kiko'nun müşteri hizmetleri çok zayıf ve yetersiz hizmet veriyor. Öncelikle Kanyon mağazasından New Glamour Multi Finish... Eyeshadow Palette Earth Tones No 1 istedim. Kendilerinde olmadığını ve başka uzak bir yerdeki dükkanlarda olduğunu söylediler. Getirmelerini rica ettim, ancak kabul etmediler. Onl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
