Kiko Milano çalışan

Tamamen yanlış renk verildi. Fişi almadım bu benim hatam. Elimde telefonda dijital slip ve iade edilmesi gereken bütün bilgiler var. Referans numarası onay kodu üstelik numarada alıyorlar. Aynı gün iade yapmak istediğimi söyledim müdire hanım maalesef keşke atmasaydınız zaten hep değişime geliyorsun...

Kiko Milano Galataport mağazasından aldığım 27, 01, 21 ve 26 numaralı stik göz kalemlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Dört adet ürünü de farklı zamanlarda kullandım; bazılarında ilk kullanımda, bazılarında ise birkaç kullanım sonrasında gözle temas eden kısım kırılarak düştü ve ürünler kullanılamaz h...

Kiko online mağazasından Temmuz ayında satın aldığım “Kiko Irresistible Total Look Face Powder Palette” ilk elime ulaştığında allık kısmı çatlak şekilde gelmişti. Başta çok önemsemedim ve kullanmaya başladım, fakat kısa süre içinde allık kısmında dökülme ve tamamen kullanılamaz hale gelme sorunu yaş...

08.10.2025 tarihinde doğum günüm için Kiko’nun online mağazasında doğum günü indirimi kodu almak istedim. Daha önce hiç alışveriş yapmamış olmama rağmen, hesabıma herhangi bir indirim kodu tanımlanmadı ve e-posta adresime de kod gönderilmedi. E-posta kutumu ve uygulamayı kontrol ettim, ancak herhang...

Kiko Marmara Park mağazasından birkaç ay önce satın aldığım makyaj çantasının fermuarı, ürünü son derece nazik bir şekilde kullanmama rağmen kendi kendine bozuldu. Ürünü düzenli ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni oldukça hayal kırıklığına uğratt...

27/08/2025 tarihinde saat 16:53’te Capacity AVM’de Kiko mağazasından Long Lasting Colour 104 ruj aldım. Bir de hediye olarak aynı ürünü aldım ve arkadaşıma verdim. Ancak arkadaşım ruju açtığında ürünün kullanılmış ve neredeyse bitmiş olduğunu gördük. Bu durum karşısında hem çok mahcup oldum hem de a...

Kiko Milano mobil uygulamasında 'kkwelcome' indirim kodunu ilk siparişimde kullanmak istedim. Yaklaşık bir haftadır kodu denememe rağmen 'Kupon Kodu Geçerli Değil' uyarısı alıyorum ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Kodun geçici olarak çalışmadığını düşündüğüm için bekledim, ancak bu süreç...

22.08.2025 tarihinde Kiko Milano Galataport mağazasında alışveriş yaptım. İki kez farklı ürünler yanlış verildi. Özellikle Kiko Glos 5052***24 ürünüyle ilgili sorun yaşadım. Yanlış ürünleri iade etmek istediğimde ise mağaza çalışanları sistemsel hata, gider pusulası yok gibi gerekçelerle iade işlemi...

8 Ağustos 2024 tarihinde Kiko internet sitesinden 2994411436211240 numaralı sipariş ile bir ruj satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal ambalajında iade ettim. İade işlemini yaklaşık 2 hafta önce gerçekleştirmeme rağmen, ürünün ücret iadesi hala hesabıma yatırılmadı. Ücret iadesi için kredi kar...

30 Temmuz’da Nişantaşı City’s Kiko Milano mağazasından new maxi mod mascara aldım. Lens kullandığım için özellikle akmayan bir maskara istediğimi belirttim. Ürünü ilk kez kullandığımda, açar açmaz yoğun bir ayakkabı boyası kokusu geldi. Kirpiklerime sürmeye çalıştığımda ise maskara topak topak oldu ...

31 Temmuz tarihinde Kiko Milano’dan 2984852977627280 numaralı siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin Kargo ile Burdur Tefenni adresine gönderildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Kargo şirketini defalarca aramama rağmen ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı...

Kiko Milano internet sitesinden yaklaşık 2 hafta önce aldığım Matte Lipstick ürününün fırçası tamamen kurumuş şekilde geldi ve ürünü açar açmaz bu durumu fark ettim. Rujun fırçası kuruduğu için ürünü düzgün şekilde uygulayamıyorum. Sipariş numaram elimde olmadığı için paylaşamıyorum. Sorunla ilgili ...

4 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza şubenizde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğim andan itibaren personelin tavırları oldukça rahatsız ediciydi. Sürekli yakınımda dolaşmaları ve ürün elime aldığımda hemen çanta verip, “Böylesi bizim için daha iyi.” demeleri, müşteriye ka...

Kiko Milano’nun resmi sitesi üzerinden 2986461689524567 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi sorunsuz bir şekilde tamamladım. Ancak siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişimi takip edemiyorum ve herhangi bir kargo takip numarası ya da bilgilendirme maili tarafıma iletilmedi. Yaşadığım b...

Kiko Milano’nun resmi sitesi üzerinden 2986358623818782 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi sorunsuz bir şekilde tamamladım. Ancak siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişimi takip edemiyorum ve herhangi bir kargo takip numarası ya da bilgilendirme maili tarafıma iletilmedi. Yaşadığım b...

Bugün saat 8 civarında Zafer Plaza alışveriş merkezindeki Kiko mağazasına gittim. Yanımda kızım ve arkadaşlarım vardı, birlikte alışveriş yapmak istiyorduk. Alacağım ürünleri seçtim. Cımbız almak istediğimizde, bir personel yanımıza yaklaşıp sesini yükseltti ve ürünü elimizden aldı. 'Bunlar teşhir, ...