Allık Paletinde Çatlama ve Dökülme Sorunu

Kiko online mağazasından Temmuz ayında satın aldığım “Kiko Irresistible Total Look Face Powder Palette” ilk elime ulaştığında allık kısmı çatlak şekilde gelmişti. Başta çok önemsemedim ve kullanmaya başladım, fakat kısa süre içinde allık kısmında dökülme ve tamamen kullanılamaz hale gelme sorunu yaşadım. Paletin diğer renklerinde de zamanla çatlama ve dökülme başladı.

Sipariş numaram: 2957334108114790. Yaklaşık 2 aydır ürünü kullanmaya çalışıyorum, ancak bir allık tamamen kullanılamaz hale geldi, diğeri de çatlamaya ve dökülmeye başladı. Aynı ürünü kullanan yakınımda da benzer dökülme ve çatlama sorunları yaşandı. Kiko’nun başka ürünlerinden memnun kalmıştım, ancak bu palet ciddi hayal kırıklığı yarattı.

Sorunu ilk başta tek seferlik bir durum sanıp bildirmemiştim, ancak ürünün tamamını kullanamadan çöpe atmak zorunda kaldım. Bu şikayetimin diğer kullanıcılar için de bilgilendirici olmasını istiyorum. Ürünün kalitesiyle ilgili yaşadığım bu memnuniyetsizliğin dikkate alınmasını rica ederim.