Kığılı Mağazasındaki Küçülen Tişört İçin Değişim Talebi




29 Ağustos 2026 tarihinde Tarsu AVM Kiğılı Giyim mağazasından aldığım tişörtü yalnızca bir kez, 30 derecede ve yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen ürün ciddi şekilde küçüldü ve artık rahatlıkla giyilebilir durumda değil.
Ürünü mağazaya götürdüğümde personel sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek değişim veya iade konusunda yardımcı olmadı. Yıkamayı talimatlara uygun yapmış olmama rağmen sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
Kiğılı Giyim’in marka değerine yakışır şekilde, küçülen bu t‑shirt için değişim ya da iade olmak üzere mağduriyetimi giderecek herhangi bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Kiğılı Tarsu AVM Tarsus mağazasından aldığım T-shirt ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde küçüldü. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım ve ürünü mağazaya götürerek ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak 03.09.2026 tarihinde iade talebimin reddedildiğini öğrendim.
Hem ürünün kısa sürede bu hale gelmesi hem de ücret iadesi talebimin kabul edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu T-shirt için ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,





















