to read complaints and reviews, or file yours.
2020 model Kia Stonic 1.0 Cool paket aracımın multimedya ekranının dokunmatik özelliği yaklaşık 6 aydır düzgün çalışmıyo...r. Bazen hiç tepki vermiyor, bazen de kendi kendine dokunulmuş gibi tuşlara basıyor ve bu durum özellikle araç hareket halindeyken ciddi kaza riski yaratıyor. İstanbul’daki Aldatm
Kia Stonic aracımla kaza yapmam üzerine 29 Mart tarihinde aracımı Ankara Etimesgut’ta bulunan Ankara Oto Kia Yetkili Sat...ıcı ve Servisi’ne teslim ettim. Başta eksper sürecinin yaklaşık 1 hafta süreceği söylendi ancak bugün itibarıyla aradan 45 gün geçmesine rağmen aracımda hiçbir işlem yapılmadı. He
2021 model Kia Stonic aracımın multimedya dokunmatik ekranında kendiliğinden bir arıza oluştu. Aracım şu an 154.000 kilo...metrede ve ben aracın üçüncü sahibiyim, önceki sahipleri de tanıyorum. Araç yaklaşık 115 bin kilometre civarındayken 2. Sahibinde multimedya ekranının dokunmatiği hiçbir darbe, sıv
"İlgi ve alakalarından dolayı Kia ailesine teşekkür ediyorum devam eden sorun olması durumunda her türlü yardımcı olacaklarını söyleyen bu süreçte sürekli olarak kendi araçları gibi ilgilenen firma çalışanlarına teşekkür ediyorum"
2023 model Kia Stonic aracımın 10 bin km bakımı için Gaziantep Kia Dicle servisine başvurdum ve yaklaşık 8 bin tl bakım ...ücreti ödedim. Bakımın yapıldığı gün, ön park sensörünün aralıklı olarak çalışmadığını fark ettim ve hemen servisi ile müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Servisteki us
"Sigorta şirketinin halledemediğini Kia servisi halletti çok teşekkürler"
Bizim kaskomuzu, tek taraflı kaza masrafını ödememek için iptal ettiler. Aracı aldığımız bayinin çalışanları bu durumda ...hiçbir şey yapmadı. Kurumsal kimliğe yakışmayacak personeller mevcut.
2022 yılında Kia Stonic araç aldım. 2023'te kaza yaptım. Arka tamponum sensörler ile yetkili bayide değişti, sonraki tüm... bakımları da serviste yapıldı. 2025'te sınır güç sistemi uyarısı ile tekrar servise gittim, bu arada genel bakımı yine aynı serviste 2 ay önce yapılmıştı. Bana arka sensörden biri
2022 model Kia Stonic aracımda ufak bir kaza sonucu arka sağ tamponda hafif kırılma oldu. Tamponu tutan plastik bir brak...et denen parça ve sağ lastik içi davlumbaz değişmesi gerekiyordu. Sürekli çalıştığım bir oto tamircisine götürdüm. Ankara'da bulunan her iki yetkili Kia servisini aradılar bu parça
2023 yılı Nisan ayında Kia Baykaralar bayisinden Stonic model bir araç satın aldım. Aracın fiyatı faturasında 828 bin ol...arak yazarken, benden 868 bin lira tahsil edildi. Satış temsilcisi Erçağ Bey, bu farkın kaput koruma, basamak film kaplama gibi şeylerden kaynaklandığını söyledi. Bunu geçtim, arac
6 Mart tarihinde Kia aracım ile kaza yaptım. Aracımın Aveon Global şirketinden kaskosu mevcut. Arabayı Ankara da Opal Ki...a servisine götürdüm. Araç tesliminde araçta tampondaki göçük dışında herhangi bir sıkıntı var mı diye sordular, aracımın direksiyonunda hassasiyet ve direksiyondan ses geldiğini s
2022 model Kia Stonic Prestige model aracım var. Gayette memnunum. 27/04/2024 saat 21:30 da bir kaza yaptım. Karşı taraf...ın trafik sigortası şeker sigorta benim kaskom ekonomik Anadolu Sigorta. Çevremdeki Kia servisleri ekonomik kasko biz yapmıyoruz diyorlar. Karşı taraf içinde trafik sigortasından a
2021 model Kia Stonic marka aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırdım. 16.000 kilometredeyken, aracım yolda gi...derken aniden 'kaza algılandı' uyarısı vererek telefonumdaki kişilere kendi kendine arama yapmaya başladı. Aracı güvenli bir şekilde sağa çekip durdurdum. Ancak araç durduktan sonr
"Şikayetimizle ilgili hızlı yanıtınız ve yardımınız için en içten şükranlarımı sunmak isterim. Konuya gösterdiğiniz hızlı ilgi şirketimiz bünyesinde büyük beğeni topladı. Konuyu sizinle tartıştıktan sonra bunun sadece bir yanlış anlaşılma olduğunu anladık. Ekibinizin profesyonelliği ve endişelerimizi dinleme ve anlama konusundaki istekliliği bizi gerçekten etkiledi. Yönetim ekibinden Serkan Bey'e, servis departmanından Ali Bey'e ve emeği geçen tüm ekip arkadaşlarımıza teşekkürlerimizi sunarız. Anında müdahaleniz sayesinde sorunumuz kısa sürede çözüldü. Çabalarınız sadece iş ilişkimizi güçlendirmekle kalmadı, aynı zamanda müşterileriniz olarak kendimizi değerli hissetmemizi de sağladı. Ziyaretimiz sırasında bize gösterdiğiniz sıcak misafirperverlikten dolayı minnettarız. Olağanüstü hizmetiniz ve memnuniyetimizi sağlamak için her şeyin ötesinde çaba gösterdiğiniz için bir kez daha teşekkür ederiz."
Kia markasının sadık bir müşterisi olarak, yakın zamanda bayinizdeki yedek ...parça fiyatlarını sorduğumda hayal kırıklığı yaratan bir durumla karşılaştı
Kia aracımın çok ufak bir kazası oldu ve İzmir Özdemirler Kia dan kaskodan yapıldı. Eksper aradı ve sadece ön tampon min...i onarım sağ çamurluk değişecek dedi. Sağ Kapı da hiçbir şey yok kapıya işlem yapılacak mı dedim hayır dedi. Aradan 3 ay geçti ama aracımı satmaya karar verince ekspere de kapının
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
