to read complaints and reviews, or file yours.Opal Kia Yetkili Servisi
6 Mart tarihinde Kia aracım ile kaza yaptım. Aracımın Aveon Global şirketinden kaskosu mevcut. Arabayı Ankara da Opal Kia servisine götürdüm. Araç tesliminde araçta tampondaki göçük dışında herhangi bir sıkıntı var mı diye sordular, aracımın direksiyonunda hassasiyet ve direksiyondan ses geldiğini söyledim teslim formuna şikayetmi yazdılar kağıda. Araç teslimine gittiğimde sıkıntısının olmadığını tamir olduğunu söylediler teslim aldım aracı yarım saat sonrasında servise geri döndüm direksiyon hassas, yumuşak ve hala ses geliyordu. Kasko şirketine rapor yazıp tekrar gönderdiler. Araç hasarı ön sol tampon kısmından almıştır. Exper arayıp kazadan kaynaklı biliyorum ama aracın direksiyonunu yeni araç garantiden yaptıralım kimseden para çıkmasın dedi. Sonraki süreçte şirketin bu durumu kabul etmediğini servisten öğrendik Exper aramalara dahi cevap vermedi dönüş yapmadı. Aveon global kasko şirketi kazadan kaynaklı olan hasarı gidermemiştir şikayet ediyorum.
Gelişme
6 Mart tarihinde Kia aracım ile kaza yaptım. Aracımın Aveon Global şirketinden kaskosu mevcut. Arabayı Ankara da Opal Kia servisine götürdüm. Araç tesliminde araçta tampondaki göçük dışında herhangi bir sıkıntı var mı diye sordular, aracımın direksiyonunda hassasiyet ve direksiyondan ses geldiğini söyledim teslim formuna şikayetmi yazdılar kağıda. Araç teslimine gittiğimde sıkıntısının olmadığını tamir olduğunu söylediler teslim aldım aracı yarım saat sonrasında servise geri döndüm direksiyon hassas, yumuşak ve hala ses geliyordu. Kasko şirketine rapor yazıp tekrar gönderdiler. Araç hasarı ön sol tampon kısmından almıştır. Exper arayıp kazadan kaynaklı biliyorum ama aracın direksiyonunu yeni araç garantiden yaptıralım kimseden para çıkmasın dedi. Sonraki süreçte şirketin bu durumu kabul etmediğini servisten öğrendik Exper aramalara dahi cevap vermedi dönüş yapmadı. Aveon global kasko şirketi kazadan kaynaklı olan hasarı gidermemiştir şikayet ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Saygılarımızla.
