Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opal Kia Yetkili Servisi

Opal Kia Yetkili Servisi
profile
Fatoş
03 Mayıs 2024 22:34
14.191

6 Mart tarihinde Kia aracım ile kaza yaptım. Aracımın Aveon Global şirketinden kaskosu mevcut. Arabayı Ankara da Opal Kia servisine götürdüm. Araç tesliminde araçta tampondaki göçük dışında herhangi bir sıkıntı var mı diye sordular, aracımın direksiyonunda hassasiyet ve direksiyondan ses geldiğini söyledim teslim formuna şikayetmi yazdılar kağıda. Araç teslimine gittiğimde sıkıntısının olmadığını tamir olduğunu söylediler teslim aldım aracı yarım saat sonrasında servise geri döndüm direksiyon hassas, yumuşak ve hala ses geliyordu. Kasko şirketine rapor yazıp tekrar gönderdiler. Araç hasarı ön sol tampon kısmından almıştır. Exper arayıp kazadan kaynaklı biliyorum ama aracın direksiyonunu yeni araç garantiden yaptıralım kimseden para çıkmasın dedi. Sonraki süreçte şirketin bu durumu kabul etmediğini servisten öğrendik Exper aramalara dahi cevap vermedi dönüş yapmadı. Aveon global kasko şirketi kazadan kaynaklı olan hasarı gidermemiştir şikayet ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Mayıs 2024 22:19

6 Mart tarihinde Kia aracım ile kaza yaptım. Aracımın Aveon Global şirketinden kaskosu mevcut. Arabayı Ankara da Opal Kia servisine götürdüm. Araç tesliminde araçta tampondaki göçük dışında herhangi bir sıkıntı var mı diye sordular, aracımın direksiyonunda hassasiyet ve direksiyondan ses geldiğini söyledim teslim formuna şikayetmi yazdılar kağıda. Araç teslimine gittiğimde sıkıntısının olmadığını tamir olduğunu söylediler teslim aldım aracı yarım saat sonrasında servise geri döndüm direksiyon hassas, yumuşak ve hala ses geliyordu. Kasko şirketine rapor yazıp tekrar gönderdiler. Araç hasarı ön sol tampon kısmından almıştır. Exper arayıp kazadan kaynaklı biliyorum ama aracın direksiyonunu yeni araç garantiden yaptıralım kimseden para çıkmasın dedi. Sonraki süreçte şirketin bu durumu kabul etmediğini servisten öğrendik Exper aramalara dahi cevap vermedi dönüş yapmadı. Aveon global kasko şirketi kazadan kaynaklı olan hasarı gidermemiştir şikayet ediyorum.

04 Mayıs 2024 09:43 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Övgü sonuçtan hiç memnun değil

Opel Servisinde Fatura Şoku Ve Müşteri İlişkileri Sorunu

profile
Övgü
11 Şubat 2025 16:35
1.617
Opel Servisinde Fatura Şoku Ve Müşteri İlişkileri Sorunu
Opel Servisinde Fatura Şoku Ve Müşteri İlişkileri Sorunu

profile
Ayşegül
20 Aralık 2023 08:25
5.994
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Antalya Kia Yetkili Servisi

profile
Tuğba
12 Aralık 2023 16:01
7.580
Antalya Kia Yetkili Servisi

Kia EV3 Parça Bekleme Süresi Mağduriyeti

profile
Ecem
28 Ağustos 2025 17:32
14.584
3
Hafize sonucu yetersiz buldu

profile
Hafize
30 Kasım 2023 09:05
8.242
Benzer Şikayet Yaz