to read complaints and reviews, or file yours.Kia Sportage Araçta Deformasyon Ve Yetersiz Servis Desteği
2022 Aralık ayında Bolu Kia Buyruk Otomotiv'den Kia Sportage Elegance Konfor araç satın aldım. Aracımın sürücü ön koltuk başlık plastik arka aksamında deformasyon oldu. Aynı şekilde torpido açma bölümünde de boyada çatlama mevcut. Tek koltuk başlığı ve torpido. 2024 Aralık ayında aracı yetkili servise götürdüm. Gerekli fotoğraflamalar yapıldı. Konu ile ilgili kayıt açıldı. Aradan 2 ay geçti. Durum hakkında bilgilendirme olmadı, dönüş olmadı. Bunun üzerine bayiyi aradım. Bayi artık Bolu'dan Kia'nın çekileceğini söyledi. Zor zahmet sonucu söylediler. Kullanıcı hatası dedi. Bir başlıkta var diğerinde yok, nasıl kullanıcı hatası? Soyulmalar var. Kia'ya güvenen ve savunan biri olarak, marka aracın arkasında durmadı. Bilgilendirme bile 2 ay geçti, yapmadı. Kia benim için bitmiştir. Çözüm üretmeyen firma, bir daha bu markayı kullanmayacağım.
Değerli Babakız Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
