to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 model Kia Sportage aracımda meydana gelen ve garanti kapsamında olmasına rağmen bir türlü giderilemeyen “su akış sesi” şikayetiyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 20 Aralık 2024 tarihinde başlayan servis sürecinde, su devirdaim sistemi ve kalorifer peteği gibi kritik parçaların değişimine ve haftalarca süren bekleme sürelerine rağmen hiçbir sonuç alınamamıştır.
Üstelik Kia teknik yetkililerinin sorunu teşhis edemeyip “aracı bu şekilde kullanmaya devam edin, sorun arttığında geri gelin” şeklindeki yönlendirmeleri, çözüm odaklı bir yaklaşım yerine belirsizlik üretmektedir. Şu an aracım İstanbul’da ikinci bir yetkili serviste incelemede olmasına rağmen, Kia Türkiye tarafı somut bir iletişim kurmak yerine süreci “incelemeler devam ediyor” diyerek sürüncemede bırakmaktadır.
Bugüne kadar sadık Kia kullanıcılarından biri olarak, büyük bir memnuniyetle sürdürdüğüm Kia seçimimde karşılaştığım bu teknik çaresizlik ve kurumsal ilgisizlik, markaya olan güvenimi derinden sarsmıştır. Aracı bu şekilde geri teslim almayacağımı ve gerekli tüm tüketici haklarımı kullanacağımı bildiririm.
27 ak 959 plakalı, 2021 model 1.6 CRDİ Kia Sportage sahibiyim. Aracı yakın zamanda satın aldım, araç şu an 112.500 km’dedir ve 2026’nın 6’ncı ayına kadar garantisi devam etmektedir. Aracım kalkışlarda titreme yapıyor, yokuş yukarı gaza yüklendiğimde de devir yükselmesine rağmen bağırıyor fakat gitmi...
2021 yılında Trabzon Kia bayisinden aldığım Sportage model aracımda, ilk günden itibaren egzoz emisyon eğer arızası yaşanmaktadır. Bu süre zarfında yaklaşık 10 kez servise gittim ve 4 kez egzoz sistemi değiştirildi, motor söküldü tüm egzoz sistemi değişti ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi ve arıza...
2020 model Kia Sportage aracımı 2021 yılında Kia'nın Trabzon yetkili bayisinden satın aldım. Araç alındıktan yaklaşık iki ay sonra ve sonraki iki yıl boyunca düzenli olarak ayda bir egzoz emisyon hatası verdi. Aynı hatayı birden fazla kez veren ve tamir edilemeyen bir sorun söz konusu olduğunda, ned...
2021 model Kia Sportage dizel mild hibrit aracımla iki yıldır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Aracı aldıktan bir yıl sonra, 2022 yılında ilk olarak mild hibrit arızası verdi ve araç tamamen durdu, hareket etmedi. Bu olay Antalya’da gerçekleşti. Yol yardımı aradım, Antalya Balaban Kia servisi çekiciyle ...
Yorumlar