to read complaints and reviews, or file yours.Araç Alımından Hemen Sonra Yapılan İndirimle Maddi Kayıp Yaşadım
28 Kasım’da Ankara Oto Kia bayisinden Prestige paket bir Sportage satın aldım. Araç satılırken “Haftaya zam gelecek, fiyat artacak, haftaya bırakmayın” denilerek acele ettirildim ve aracı 3.000.000 TL peşin ödeme ile aldım.
Ancak aracı aldıktan sadece iki iş günü sonra aynı aracın fiyatı 110.000 TL düşürüldü. Bu durum hem aracımın anında değer kaybetmesine hem de benim ciddi bir maddi zarara uğramama neden oldu. Fiyat indiriminin bu kadar kısa süre içinde ve hiçbir şekilde belirtilmeden yapılması, kendimi açıkça kandırılmış ve mağdur hissetmeme yol açtı.
Konuyu bayiye ilettiğimde “İndirim oldu, yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde geçiştiren bir cevap aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Bu yaşanan süreçteki yanlış yönlendirme ve mağduriyetimin giderilmesi için, araç aldıktan kısa süre sonra yapılan indirime karşılık oluşan 110.000 TL fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Birhan Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Satış süreci ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.
