Yanlış Model Ve Hasarlı Dondurucu Teslimatı İçin Acil Değişim Talebi



Hepsiburada üzerinden satıcı Eko Ekol’den Keysmart KEY 410 4 çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Siparişimi 2 Mayıs’ta verdim, ürün 8 Mayıs’ta Bergama/İzmir’deki adresime teslim edildi. Kargoyu açar açmaz ürünün her yerinde çizikler ve vuruklar olduğunu, ayrıca bana gönderilen modelin benim sipar...

Keysmart markalı 4 çekmeceli derin dondurucuyu dün Büyükçekmece BİM Market’ten satın aldım. Ürünü eve getirip kendim açtığımda, 4 çekmeceli olması gerekirken çekmecelerden birinin eksik olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya ilettiğimde servis arayacak denildi, ancak ben ürünün daha en baştan eksik g...

Keysmart markasına ait 4 çekmeceli derin dondurucuyu BİM mağazasından satın aldım. Ürünü servis kutusunu açtıktan sonra en üst çekmecenin olmadığını fark ettim. Satın alırken bu eksiklikten haberdar değildim, bilseydim kesinlikle almazdım. Ürünüm garanti kapsamında. Eksik olan çekmecenin tarafıma g...
10.08.2025 tarihinde BİM mağazasından Keysmart 410 e model derin dondurucu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda üst çekmecenin 1 adet eksik ve buzluk tepsisinin de kutudan çıkmadığını fark ettim. Faturam mevcut ve eksik parçaların temini için hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
BİM mağazasından Arçelik firmasının ürettiği keysmart marka 4 çekmeceli derin dondurucu 3 adet aldım. En üst bölmesinin kapağı içinden çıkmadı. Arçelik müşteri hizmetleri ni aradım. Sonucunda Arçelik yetkili servisi beni aradı. Üst kapağın fabrika tarafından verilmediğini söyledi. Bu markayı Arçelik...

BİM'den aldığım Keysmart 4 çekmeceli derin dondurucuda en üst çekmece yok. Müşteri hizmetleri hiçbir şey yapamayacağını söylüyor. Ürün görselde dört çekmeceli, ürünü kurulduğu için iade edemiyorum. Ürünün bu şekilde olduğu söyleniyor. Dalga geçerek gibi kabullenin deniyor. Lütfen sorunu çözer misini...

BİM'de Keysmart derin dondurucu buzdolabı aldım. Buzluk ve üst çekmecesi çıkmadı. Keysmart müşteri hizmetlerini aradım, ücretsiz olarak servis getireceğini söyledi ama servis aradı ve para talep etti. Bu nasıl iş, anlamadım. Zaten bu ürünü satarken 4 çekmeceli satılıyor, neden eksik ve servis ücret ...

BİM marketten aldığım Keysmart KEY 410 model 4 çekmeceli derin dondurucudan 3 çekmece çıktı. En üst çekmece çıkmadı. Konu ile ilgili olarak yetkili servis bu model böyle, BİM için üretilenler böyle şeklinde açıklama yaptı. Daha sonra kapaklı bölme getirdiler kapak yok, şimdi de çekmece ile değiştire...

BİM Mağazasından Keysmart 410 e model 4 çekmeceli derin dondurucunun en üst çekmece kısmı boş çıktı. Ayrıca buz aparatı takılan rafta yok Yetkili servis ile görüştüğümde, ' Bu modelin üretimi böyle beyefendi. Ancak çok şikayet var merkeze bildirdik haber bekliyoruz' dediler. Videolarda 4 çekmeceli y...

07.06.2024 tarihinde BİM mağazasından Keysmart KEY 410 E model 4 çekmeceli derin dondurucu aldım. Ürünün kurulumu için Arçelik yetkili servisini aradım ve randevu aldım. 08.06.2024 tarihinde derin dondurucu kurulumu için yetkili servis geldi. Kapalı olan kutu görevli arkadaş tarafından açılarak kuru...
| Genişlik | 540 mm |
| Net Hacim | 117 lt |
| Yükseklik | 1020 mm |
| Kapı Sayısı | 1 |
| Enerji Sınıfı | F |
| Hızlı Dondurma | |
| Kullanım Şekli | Dikey |
| Çekmece Sayısı | 4 |