to read complaints and reviews, or file yours.Keysmart KEY 410 E Derin Dondurucu (BİM)
BİM Mağazasından Keysmart 410 e model 4 çekmeceli derin dondurucunun en üst çekmece kısmı boş çıktı. Ayrıca buz aparatı takılan rafta yok Yetkili servis ile görüştüğümde, ' Bu modelin üretimi böyle beyefendi. Ancak çok şikayet var merkeze bildirdik haber bekliyoruz' dediler. Videolarda 4 çekmeceli yeri bile var. Daha dönüş yapan çıkmadı. Madem ucuz satıyorsunuz, 3 çekmece koyacaksınız, o zaman neden 4 çekmeceli yazıyorsunuz? Ayrıca o boş olan rafa nasıl ürün koyacağız soğutucu ızgara açıkta? Yoksa neden alayım? Daha bekliyorum. Umarım parçasını gönderirler. Bu durum yanıltıcı değil mi?
En yakın servis tarafından arandım. Merkez ile görüştüklerini bu modeli BİM için ürettiklerini, bu modelden üst çekmece olmadığını KEY 410 modelinde üst çekmece olduğunu, BİM de satılanın KEY 410 e modeli söyledi. Bende onlara "peki ben ücretini ödeyerek üst çekmece almak istiyorum" dedim. Bana cevap olarak "bu model için üretilmiş bir üst çekmece yok dolayısıyla para ile olsa dahi ürünü temin edemeyiz" dedi. Bende "410 modeli için üretilen üst çekmeceyi alsam sonuçta aynı ürün yalnızca bir çekmece çıkarılarak ucuz olsun diye BİM de satışa sunulmuş"dedim. Cevap yok o an deniz bitti karşıdaki arkadaş için.
Geri bildirim yaptılar mı eksik ürünleri gönderdiler mi veya siz naptınız