to read complaints and reviews, or file yours.
Online siteden aldığım ürünümü iade ettim. İadem 03.04.2026 tarihinde firmaya ulaştı. 14 iş günü içinde geri ödeme yapılacağı söylendi ancak defalarca hatırlama yapmama rağmen üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ ödemem yapılmadı. Üstelik mesajlarıma dönüşte sağlanmıyor.
Benim iade bekleme sürem 2 ayı geçti. İnanılmaz umursamazlar. Gerçekte böyle bir firma olduğunu bile düşünmüyorum sipariş geldikçe üretim yapıyorlar ve iade de kabul etmiyorlar. Şanslıysanız ulaşabilirseniz WhatsApp üzerinden haftada bir cevap yazarlar mesajlarınıza. Finans birimine ilettik diye. Mağaza yok nasıl finans birimi oluyor ilginç. Mağazaların olmadığını da kabul ettiler. Doğrudan Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun hiç zaman kaybetmeyin. Her hafta bu hafta yatar diye oyaladılar 2 ay oldu. Parayı elde tutmak için yapıyorlar. Bundan sonra 14 günde iademi göndermeyen herkesi şikayet edeceğim. Size de aynısını tavsiye ederim. Benzerini Touche'de de yaşıyorum. Zaten sosyal platformlarına bakarsanız şikayet dolu. Bunlara prim vermemek lazım.
23 Nisan'da iade için kargoya verdiğim ürünün, 1-14 iş günü içerisinde geri ödemesinin yapılması gerekirken, 15 günden u...zun bir süre geçmesine rağmen ödeme yapılmadı ve yazdığım mesajlara geri dönüş sağlanmıyor. Hafta içi Perşembe günü yazdığım mesaja, iş günü ve saati olmasına rağmen cevap verilmed
İade ettiğim ürünün ücreti 25 gün boyunca hesaba yatmadı. Butiğe yazdığımda iadeyi yeni işlediler ama ücreti hâlâ yatmad...ı. Mağaza, satıcı mesajlarıma cevap vermiyor. İade yapmamın üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ilgilenilmiyor, ücreti hâlâ hesabıma yatmadı. Kısa sürede çözülmesini arz ediyo
İadem 16 gündür yatırılmadı. Fittingroom adlı siteden aldığım ürünü geri gönderdim, bir süre (yaklaşık 1 hafta) bekledik...ten sonra sayfalarındaki numaraya yazdım ve ayın 6 sında kendi taraflarına ürünün ulaştığını söylediler, iademin 15 gün içerisinde gerçekleşeceğini belirttiler. Sonrasında ise 15 g
Bankanıza ilgili alışveriş hakkında kart harcama itirazı yapıp, ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurursanız ya Tüketici Hakem Heyeti masraflarını ödeyecekler ya da paranızı iade edeceklerdir