Kevser Sarıoğlu iletişim

Kevser Stüdyo'dan 3 Temmuz'da aldığım elbise 23 Temmuz'a kadar tedarik sürecinde denildi. Daha sonra siparişimi geciktiği için iptal ettim, 14 iş gününde para iadesi yapılacağı söylendi. Bugün 21 iş günü geçti, hâlâ iadem yapılmadı. İletişim kurulamıyor, hiçbir şekilde.

18 Haziran 2024 tarihinde, Kevser Sarıoğlu markasının online sayfasından siparişimi firmadan oluşturdum. Ödememi anında yaptım, ancak aradan geçen 20 gün boyunca siparişim bir türlü gönderilmedi. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle 8 Temmuz’da WhatsApp iletişim hattından acilen ücret iadesi talep ettim v...

Kevser Sarıoğlu adlı tekstil firmasından aldığım ürünü iade ettim ama iade ücretimi geçen sürede hala yatırmadılar. WhatsApp'tan iletişime geçtiğimde 'şu gün yatacak, bugün yatacak' diye savsaklıyorlar. Asla bir çözüm üretilmiyor, muhatap olacağım kimse yok. Bir ton para verip bu muameleyi görmek ço...

17 Haziran'da oluşturmuş olduğum sipariş 5 temmuzda kargoya verilecektir denildi. Tamam dedim planımı ona göre yaptım evimden ayrılacaktım bu yüzden tekrar kendileriyle iletişime geçip adres değiştirmek zorunda kaldım. Sipariş 10 temmuzda yola çıkabildi çok şükür. Üründe etiket yoktu. İade etmek dur...

Kevser Studio İzmir Sipariş No: TS160652415.16/06/2024 tarihinde satın almış olduğum ürünümü hala göndermiyor. Para iadesi istediğimde ise yanıt vermiyor. Almış olduğum 3 kalem ürünün 2 tanesi 08/07/2024 tarihinde geç de olsa bir şekilde sevk edildi. 1 trenchcoat ürünüm hala teslim edilmedi.

Gerçekten bu kadar tutarsız bir marka daha görmedim. Davette giyeceğim bir elbise sipariş verdim ve tam 1.5 ay sonra elime ulaştı. İade ettim ve 1.5 aydır da iade ücretinin yatmasını bekliyorum. Bir de kargo ücreti kesiyorlarmış iadelerden. Bu kadar gösterişli ve lüks olduğunu düşünen bu markanın il...

20 gün önce sipariş verdim ne sipariş gönderiliyor ne de iade ediliyor ve ne de kimseyle iletişim kuruluyor. Başka mercilere de başvuracağım.

1.5 ay önce verdiğim siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 20 gün önce sorduğumda haftaya gönderileceğini söylediler. Eteğin baştan dikilip dikilmediğini sordum, bilmediklerini iddia ettiler. İade istedim cevap verilmedi. Şu an sadece oyalanıyorum, ücretini iade edecekler mi ondan bile emin değilim. Bu ...

Kevser Sarıoğlu adlı markadan almış olduğum TS040652257 4000 TL değerindeki elbiseyi üzerime büyük olması nedeni ile kendileri ile iletişime geçerek anlaşmalı oldukları firma ile iadeye yolladım. 21.06.2024 tarihinde ellerine ulaşmasına rağmen iadem hala yapılmadı. Neredeyse bir ay oldu. Kendileri s...

5 Haziran tarihinde, sitelerinde gönderimi 3 gün olarak belirtilen ürünü söz merasiminde giymek üzere sipariş oluşturdum. 5 iş günü geçtikten sonra üretimin 21 gün süreceği belirtildi. Böyle bir durumda ürünün iptal edilmesini istedim ve hemen iadenin gerçekleşeceği belirtildi. Herhangi bir bilgilen...

15 gün önce vermiş olduğum TS020752598 ve TS020752605 numaralı siparişleri ücreti alınmış olmasına rağmen kargolamıyorlar. WhatsApp iletişim hattıyla irtibata geçtiğimde sürekli geçiştiriyorlar. Uzmanlık sınavımda giymek için sipariş vermiştim, pişman oldum. Gerekli yasal süreçleri başlatmakla kalma...

+3

Elbiseyi sonradan gördüm beğendim nişan için almak istedim. Dört gündür siparişi verdim firmaya acil olduğunu nişanıma yetişmesi gerektiğini söyledim. İletişim kısmında bize herhangi bir dönüş yapılmadı böyle olduğunu bilseydim hiçbir şekilde siparişi vermezdim. Bu firmayı seçtiğim için çok pişman o...

25 Haziran'da vermiş olduğum sipariş numarası: TS250652516 olan siparişim hala kargolanmadı. Sipariş tarihinden 15 gün sonra ürünüm hala gönderilmediği için markayla iletişime geçtiğimde sistemlerinde aksaklık olduğunu söylediler. Sadece müşteriyi oyalıyorlar. Böyle kurumsal görünen bir firma tarafı...

TS160652412 numarasıyla 16.06.2024 tarihinde K***** S***** internet sitesinden vermiş olduğumuz 36 beden parçalı keten elbise ürünü 09.07.2024 tarihinde halen kargoya verilmemiştir. Bu hafta sonu yapacağımız bir program için neredeyse 1 ay önce verdiğimiz sipariş hala elimize ulaşmadı. Yine bugün 11...

Neredeyse bir ay önce bir siparişte bulundum. 3-5 gün kargo süresiydi. Asla gelmedi. Sonrasında aksaklık sebebiyle olduğu söylendi. Verilen yeni teslimat süresinde de ne kargolandı ne de bilgi verildi. O kadar sorumsuz ve ilgisiz bir hareket ki. Mesajlaşmada verdikleri bilgi de tamamen oyalamaca old...

Kevser Sarıoğlu markasından 01.05.2024 tarihinde bir elbise sipariş ettim, siparişim 09.05.2024 tarihinde elime ulaştı bende bedeninin ve kalıbının uymaması gerekçesiyle 14.05.2024 tarihinde kargoyu iade ettim. Ardından 23.05.2024 tarihinde iade sürecinin başlatıldığına dair markadan mail aldım. Anc...

Kevser Sarıoğlu isimli sayfadan 18/06/2024 tarihinde bir ürün sipariş ettim. Açıklamasında 3-5 iş günü içerisinde kargoya verilecektir denmesine rağmen 11 gün geçmiş ve ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme, kargoya verilmiştir şeklinde herhangi bir mesaj tarafıma ulaştırılmamıştır. Şirketi defal...

Salı günü sipariş verdim. Bayramda elimde olmasını rica etmiştim sadece. Hiçbir şekilde iletişim yok. Siparişimin durumunu da göremiyorum. Sürekli hata veriyor sayfa. İsterlerse cevap veriyorlar. Telefonları açmıyorlar. WhatsApp tan yazıyorum cevap yok. Beklediğim tek şey olumlu ya da olumsuz geri d...

Kevser Sarıoğlu'dan siparişimi iade etmeme rağmen iade ücreti hala yatırılmadı üstelik 1,5 ay geçti üzerinden. İletişime geçmeme rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor. İade ücreti hala yatırılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum. Bir iade işlemi zor değil, böylesine mağdur edilmemiştim. Ha...

Kevser Sarıoğlu adlı markadan aldığım elbise dün elime ulaştı. Üzerime çok büyük olduğu için iade etmek istiyorum. Ürünü almadan önce WhatsApp üzerinden sorduğumda 14 gün iade süresi olduğu söylenmişti. Sitede iade formu oluşturma kısmı aktif değil, ürün dün gelmesine rağmen iade süresi dolmuştur ya...

Kevser Sarıoğlu sitesinden 20 nisanda bir elbise sipariş verdim. 20 gün sonra gönderdiler, elime 10 mayısta ulaştı. Ürünü hemen iade ettim ve firmaya 15 mayısta ulaştı. WhatsApp'tan iletişime geçtim 14 iş günü içinde iade yapılacağını söylediler. İade süresi dolmasına rağmen iadeyi yapmadılar, mes...

Kevser Sarıoğlu adlı firmadan TS170451409 sipariş numaralı ürün almıştım. Daha sonra ürünü iade ettim. İademin 23 Mayıs tarihinden sonra yansıyacağını söylediler. Ama hala daha yansıtılmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum. Mesajlarıma geri dönüt alamıyorum. Ofislerini arıyorum açmı...

Kevser sarıoğlu giyim markasi 19 nisanda iade ettiğim ürünün parasını hala yatırmadı mağduriyet söz konusu ilgili kişilerin bu konuya dikkat etmesini istiyorum. İletişim kurmuyorlar. Telefonlara çıkmıyorlar. İlgili bir firma değil paranın değer kaybettiği bu donemde 3 aydır mağdur ediliyorum