to read complaints and reviews, or file yours.Zigon Sehpa Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
25/04/2026 tarihinde Kelebek Mobilya'dan vermiş olduğum zigon sehpa siparişim termin süresi geçmesine rağmen hala teslim edilmemiştir. 3 defa müşteri hizmetleri ile görüşmemde aciliyet kaydı oluşturulmuş olmasına rağmen sonuç alınamamıştır, böylesine kurumsal firmanın müşteri memnuniyeti ilkesi ile çelişmeleri tarafımdan üzüntü ile karşılanmıştır. Sipariş numaram 849771770’dir.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Hiçbir gelişme yok, ne zaman teslim edileceğini kendileri de bilmiyor.
Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Gönderdiğiniz ürün parçalarından 2 tanesi kırık çıktı, görüşmemize istinaden parçaların hazır olup kargo aşamasında olduğunu söylemeniz üzerinden 1 ay geçti hala kargolanmamıştır. Kurumun ciddiyetsizliğini kınıyor, yaptığım bu alışverişten asla memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum.
