Mahkeme Kararı Olmasına Rağmen Kelebek Mobilya Ödeme Yapmadı
Kelebek Mobilya ile yaşadığım mağduriyeti kamuoyunun bilgisine sunmak istiyorum. Tarafımdan satın alınan ürünle ilgili olarak açmış olduğum tüketici davasını kazanmış bulunmaktayım. Mahkeme kararı lehime sonuçlanmış ve kesinleşmiştir. Buna rağmen firma tarafından tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her görüşmede mahkeme kararını e-posta ile iletmem istendi ve ben de her seferinde istenildiği şekilde ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı, süreç sürekli oyalama şeklinde ilerletildi ve bilinçli olarak uzatılmaktadır.
Mahkeme kararına rağmen ödeme yapılmaması hem hukuka hem de Tüketici Hakları'na açıkça aykırıdır. Tüm iyi niyetli çabalarım ve defalarca yaptığım başvurulara rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Buradan Kelebek Mobilya yetkililerine açık çağrıda bulunuyorum. Mahkeme kararının gereğini derhal yerine getirerek tarafıma yapılması gereken ücret iadesinin acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal icra sürecini başlatacağımı ve tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı kamuoyuna bildiririm.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi













***** ödeme yapıldı mı acaba ben de Tüketici Hakları'na başvurdum da