to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Karabağlar Kelebek Outlet Mağazası’ndan aldığımız koltuk takımının ayağı 10 Aralık tarihinde kırıldı. Yaklaşık 11 ...aydır kullandığımız bu ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen koltuğu şu an kullanamıyoruz. Sorun sonrası firmayı arayarak servis talep ettik. Bize en geç 1 hafta içinde ar
02.09.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Kelebek Outlet mağazasından aldığım salon takımında ciddi sorunlar yaşadım. İki ko...ltuk arasında belirgin bir renk farkı vardı, bir koltuğun yaslanma kısmı kırık, diğer koltuğun ise kumaşı yırtık şekilde teslim edildi. Teslimat sonrası aynı gün mağaza ile iletişi
15.04.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Outlet Kelebek Mobilya mağazasından Mollis kitaplıklı TV ünitesi satın aldım. Anca...k, aldığım ürünün sadece kitaplık kısmı teslim edildi ve TV ünitesi tarafı eksik bırakıldı. Ürünün tamamı teslim edilmediği için iade talebinde bulundum fakat mağaza iade talebimi
Kasım 2024’te İzmir Karabağlar Kelebek Mobilya Outlet Mağazası’ndan aldığımız 2 yıl garantili koltuk takımında ilk günde...n itibaren sorun yaşadık. Teslimat günü istediğimiz anlaştığımız renk yok dendi, kabul ettik iyi niyet gösterdik fakat koltuk ayak yuvalarından biri kirik ve sorunlu olmasına rağme
Farklı tarihlerde almış olduğum 1- 08/03/2025 tarihli 1401204597 evrak numaralı Vena 5473 üçlü koltukta kumaş yırtığı/de...liği olduğu teslim tutanağında kayıt altına alınmıştır. Firmayla defalarca görüşmeme rağmen sorunun çözümü hâlâ bulunamamıştır. Her aramamda bazen çözeceklerini iletip bazen de kul
22.03.2025 tarihinde Karabağlar Outlet Kelebek mağazanızdan koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek odası takımı ve üni...te dahil ürünler aldım. Eve gelen bütün ürünler hasarlı ve kırık çıktı. Teslim edildiği günden beri arıyorum, 'gelecek servisimiz' diyorsunuz, 4 ay oldu. Ben hâlâ mağdurum. Biz Kel
26.03.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Kelebek Outlet mağazasından yatak, baza, kanepe ve başlık aldım. Gelen yatağın sağ... tarafında yay yok ve çökük. Hemen mağazayı aradık. Önce 'Müdürümüz tatilde, onu rahatsız etmeyelim' denildi, bekledik. Yine aradık, 'Mağazaya yatak gelmiyor, ne zaman geleceği bel
"Teşekkürler"
Merhaba, Karabağlar Kelebek outlet mağazasından sıfır olan konsol ve koltuk takımı aldık. Koltuk takımı 17.10.2024'te ya...ni 2 gün önce gönderildi. Apar topar ayaklarını takıp gittiler. Koltuğun dengesi yok, ayağının biri kısa. Bunun çözümü olarak, vida çakın düzelir denmesi trajikomik. Hem hatalı ürü
İzmir Karabağlar Kelebek Outlet'ten Norel Yatak odası takımı ve Soho Yemek odası takımı aldık. 15 gün önce kurulumu yapı...ldı ancak gardırobun aynalı kapağı kırık geldiği için kapak takılmadı. Ayrıca askı aparatı da eksik geldi. Çeyiz serme işleminin olacağını belirtmemize rağmen ürün gelmedi ve mağdu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
