to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ankara Ayaşyolu mağazasından karyolalı baza ve başlık satın aldım. Ürünün en geç 06.02.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen 02.03.2026 tarihi olmasına karşın ne bir teslimat yapılmış, ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmıştır.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda teslimatın hızlandırılacağı söyleniyor; ancak sonrasında ne arayan oluyor, ne de net bir tarih paylaşılıyor. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de sürekli belirsizlik nedeniyle mağdur oluyorum.
Evrak numarası 1502529660 olan siparişime ilişkin olarak, ürünlerimin acilen teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
20.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Diyarbakır şubesinden karyola, baza ve masa siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin en erken 30 gün, en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak o günden beri teslimat tarihiyle ilgili sürekli değişen, birbirini tutmayan bilgiler veriliyor ve süreç...
Ağrı Merkez Kelebek Mobilya mağazasından 26.12.2025 tarihinde çocuğum için karyola, yavru yatak, yatak ve korkuluk satın aldım. Toplamda yaklaşık 26.000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve evrak numaram 1502525269’dur. Bana teslimat tarihi olarak 31.01.2026 verildi ancak aradan 1 ayı ...
Kelebek Mobilya Eskişehiryolu 2 şubesinden 1401269082 numaralı sipariş ile baza ve başlık aldım. 07.08.2025 tarihinde teslim edileceği söylenen ürünler, üzerinden 77 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi 45 gün olarak belirtilmişti ancak şu an 77 gün oldu ve herhangi bir net bil...
Kelebek Mobilya Kuşadası mağazasından 29 Aralık 2025 tarihinde bir koltuk takımı, bazalı karyola, sandalyeler ve yemek masası satın aldım. Evrak numaram 1502529986. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 11 Şubat 2026 tarihine kadar teslim edileceği söylendi; ancak bu tarihe rağmen ürünlerim hâlâ tes...
29.11.2025 tarihinde Ankara Balgat Kelebek Mobilya şubesinden aldığımız baza başlık ve yatağımız 05.01.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimattan sonra ürünü kurup kontrol ettiğimizde bazadan ve başlıktan hareket ettikçe inanılmaz derecede rahatsız edici ses geldiğini fark ettik. Ayrıca başlığın kuma...
Yorumlar