Kelebek Mobilya Valencia Koltuklarda Tekrarlayan Çökme Sorunu

Kelebek Mobilya'dan aldığım Vanensi koltuk takımında, aldıktan çok kısa bir süre sonra çökme meydana geldi ve kumaş deformasyonu oluştu. Üçlü koltuklardan birini garanti kapsamında, diğerini ise ücretli olarak değiştirttim. Birkaç ay geçmeden yine aynı şekilde çökme tekrarladı. Tekrar garanti kapsamında değiştirildi ve şu an üçüncü defa aynı durum söz konusu. Koltuklarımı alalı henüz iki yıl bile olmadı, evimizde küçük çocuğumuz yok ve üzerinde yatma gibi bir durum yaşanmadı; sadece oturmak için kullanıyoruz. Buna rağmen, Kelebek Mobilya'nın en pahalı oturma gruplarından biri olan Valencia oturma grubunda kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bununla ilgili yeniden bir servis hizmeti bekliyorum fakat bunun da çözüm olacağından emin değilim. İyi bir Kelebek ve Doğtaş müşterisi olarak, Kelebek'in bu ürününden maalesef memnun kalmadım.