to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Atakum Kelebek mobilyasında aralık ayında aldığım 2 adet koltuk için şikayetimi dile getirmek istiyorum. 7.12.2023 tarihinde aldığımız ürünler 21.12.2023 tarihinde elimize ulaştı. Koltukların bir tanesinde sünger Kalınlığının farklı olduğunu fark ettim sonrasında 1 hafta olmadan koltukların kumaşları potlasmaya büzüşmeye başladı şubeyi aradım geri iade etmek istedim geri iade Alamayacaklarını servis talebinde bulunmamı istediler. Servis talebinde bulundum ilk defa gelip baktılar 2. Defa da tamir ettiler (10 günlük koltukları). 2. Tadilattan sonra Koltukların kumaşları yine aynı şekilde oldu 3 kez servis çağırmamı söylediler. Bu şekilde beni 3,5-4 ay oyaladılar iade süresini geçirttiler koltukların şu anki hali 3 ayık değil de 2 yıldır oturuyormuş gibi bir görüntüsü var. Haliyle çalışan insanlarız akşamda akşama oda 2-3 saat üzerinde oturuyoruz ürünleri geri iade etmek
istiyorum
Kelebek Mobilya'dan almış olduğum koltuk takımı 02.08.2023 tarihinde elime ulaştı. Ancak üçlü koltuklarda kumaşlar kırışık ve 'leke tutmaz' diye adlandırılan koltuk kumaşlarından lekeler çıkmıyor. Bir koltuğun kumaşı aşırı derecede terletiyor ve süngerlerinde sıkıntı var. Ortası çökmüş durumda ve ge...
Kelebek Mobilya'dan mobilya aldık. 6 ay sonra kendi hatamız ile koltuk kumaşında oturma alanına zarar verdik ve kumaşın değiştirilmesi için Kelebek ile görüştük. Eve gelip bakmalarına rağmen kumaş renk koduna kadar bizden istediler ve zar zor sipariş verip ödemesini yaptık (24.11.2023). Sonrasında 1...
Haziran 2023’te Samsun Atakum Mağazası’ndan aldığım Kelebek Mobilya Vanensi koltuk takımının taş rengi olan üçlü koltuğunda, teslim aldıktan yaklaşık iki yıl sonra yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Koltuğu nemli bir bezle sildikten sonra, düğmelerin olduğu bölgelerde kumaşta pas lekeleri o...
Kelebek Mobilya'dan kasım 2022 tarihinde almış olduğum koltuk takımı 6 ay olmadan kumaşında tülerme, bitlenme ve çökme oldu. Mart ayında servis kaydı açtık geldiler baktılar kumaş temizliği yapıldı ve bırakıldı. Sonrasında tekrar aynı sorunlar oluştu. Haziran ayında tekrar 2006543239 numaralı servis...
Kelebek Mobilya'dan oturma grubu takımı aldık. 29.05.23 tarihinde teslim edilen koltukların bu kadar kısa süre içerinde (süngerinde veya kumaşında anlamadım ) meydana gelen deforme için firmayla irtibata geçtik gelen kişiler keten kumaş olduğu İçin böyle olur diyerek geri döndüler. Bir sürü para ver...
Yorumlar