Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gaye sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya Ayaş Yolu Şubesi Pişmanlıktır.

profile
11 Temmuz 2024 15:23
1.162

Kelebek Mobilya Ankara Ayaş yolu (Eryaman Girişi) şubesinden Ekim 2023 tarihinde Senta yemek odası seti aldım. Ancak açılır-kapanır yemek masasının üst tablasında yaşadığım sorun nedeniyle 3 kez tablayı değiştirdiler, ancak sorun çözülmedi ve masa tam kapanmıyor durumda. Bu süreçte masa defalarca sökülüp takıldığı için masanın montaj noktaları esnedi. Şube, yeni masa göndereceklerini söylemişti ancak 2-3 aydır herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Bugün şubeyle iletişime geçtiğimde çalışan tarafından bu modeli seçtiğimiz için azar işitiyoruz."biz fabrikaya mı gidelim bakalım" gibi yardımcı olmayı reddedercesine cümleler kuruyorlar. Ürünün arkasında kesinlikle durmuyorlar.

Gelişme
Gelişme

12 Temmuz 2024 06:13

Kelebek Mobilya Ayaş Yolu/Ankara şubesi dün mağduriyetimi Google yorumlarına yazdığım için şube müdürü (Nuri) beni tehdit etti! İçler acısı bir durum gerçekten. Kelebek, böyle ne olduğu belirsiz insanlara nasıl bayilik veriyor? Gerekli yerlere şikayet ettim. Tutanak tutuldu. Beni arayıp "2 gün içinde sil yorumu, olacaklardan sorumlu değilim, adresiniz var", "sen o yorumu yaptın diye madalya mı takacaklar", "fiyatını öderim;eşyaları alır, yakarım."şeklinde haddini aşan ve tehditkar konuşmalara maruz kaldım. 1 yıl müsamaha gösterdik diye tepemize çıktı.

Mağduriyetimin giderilmesini ve bu şubeye gerekenin yapılmasını rica ederim.

11 Temmuz 2024 15:30 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Tunç sonuçtan memnun değil

profile
25 Şubat 2025 21:33
737
teslimat-suresinde-buyuk-hayal-kirikligi-1.pdf
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi, Kusurlu Ürün Ve Mağaza Yetkilisinin Olumsuz Davranışı

profile
13 Temmuz 2025 13:11
910
Teslimat Gecikmesi, Kusurlu Ürün Ve Mağaza Yetkilisinin Olumsuz Davranışı
Teslimat Gecikmesi, Kusurlu Ürün Ve Mağaza Yetkilisinin Olumsuz Davranışı
Teslimat Gecikmesi, Kusurlu Ürün Ve Mağaza Yetkilisinin Olumsuz Davranışı
Teslimat Gecikmesi, Kusurlu Ürün Ve Mağaza Yetkilisinin Olumsuz Davranışı
+2
teslimat-gecikmesi-kusurlu-urun-ve-magaza-yetkilisinin-olumsuz-davranisi-6.jpg
teslimat-gecikmesi-kusurlu-urun-ve-magaza-yetkilisinin-olumsuz-davranisi-4.jpg
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Aralık 2024 15:41
1.049
Kelebek Mobilya'da Hayal Kırıklığı: Sorunlar Zinciri Ve Çözüm Arayışı
Kelebek Mobilya'da Hayal Kırıklığı: Sorunlar Zinciri Ve Çözüm Arayışı
1
Gizemnur sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Aralık 2023 11:19
1.495
2
Leyla sonuçtan memnun değil

profile
09 Ağustos 2024 01:03
1.838
Kelebek Mobilyanın Sattığı Ürünün Arkasında Olmaması
Kelebek Mobilyanın Sattığı Ürünün Arkasında Olmaması
Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru