to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Kurulum Gecikmesi Evimde Mağduriyet Yaşıyorum
Kelebek Mobilya’dan İstanbul Fatih şubesinden koltuk takımı, yemek takımı ve ünite aldım. Kurulum için 1 haftadan fazla süre önce servis talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, aradığımda ise sadece “iletiyoruz” denilerek geçiştiriliyorum. Evimde oturacak yerim yok, eşyalar salonun ortasında kutular içinde bekliyor ve yerleşemiyorum.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen kimse dönüş yapmadı, herhangi bir tarih bilgisi de verilmedi. Kurulumun garanti kapsamında yapılması gerekiyordu.
Acil olarak servis yönlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
