Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fabrikasyon Hatalı Koltuk Takımı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Fabrikasyon Hatalı Koltuk Takımı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Fabrikasyon Hatalı Koltuk Takımı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Fabrikasyon Hatalı Koltuk Takımı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
profile
04 Haziran 2025 12:20
967
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Bağlıca Kelebek Mobilya'dan satın aldığım Kelebek Lionte koltuk takımım fabrikasyon hatası olarak geldi. 28 Nisan 2025.(Yoğun kumaş potluğu) Hemen problemi bildirdim ve servis gelip belirttiğim problemi yerinde tespit etti, 20 Mayıs 2025. Raporlarını fabrika hatası olarak yapacaklarını belirttiler. Servis tespiti yapalı 2 hafta geçmesine rağmen ne arayan ne soran ne bilgi veren var. Bu noktada müşteri hizmetleri gelişmeler noktasında kendilerinde bilgi olmadığını ve Ankara servisinin (İsminin B**** hanım olduğunu belirterek) bilgilendirebileceğini söyleyerek 2 cep te numarası verdi. (054**************453975) Telefon 2 gündür açılmıyor dahi. İnsan aklıyla dalga geçen çalışanlarınızdan şikayetçiyim. Evime gelen tüm misafirlere de Kelebek mobilyanın olumsuz reklamını sayenizde yapıyoruz. Süreç hakkında hiçbir bilgi vermeyen 1,5 aydır mağduriyetimi devam ettiren tüm çalışanlarınızdan idari dava hakkım saklı kalmak üzere şikayetçiyim. Bir daha mı Kelebek Mobilya kapısının önünden dahi geçmem.

11 Haziran 2025 09:58 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

Uğur
Uğur
22 Ekim 2025 17:33

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2024 20:38
1.462

profile
26 Ağustos 2023 12:15
1.565
1
Aytan sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Haziran 2024 12:11
1.110

profile
06 Ağustos 2025 10:37
599
1
Ünzüle sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ocak 2024 10:10
861

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru