to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Kelebek Mobilya Siparişim 2 Ayı Geçti Hala Teslim Edilmedi
31.05.2025 tarihinde Doğtaş Kelebek Mobilya’dan Kırklareli adresine teslim edilmek üzere TV ünitesi ve orta sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram: 1502284460. Siparişin üzerinden 2,5 ay geçmesine ve sözleşmede belirtilen son teslimat süresi olan 28.07.2025’in geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ürünün toplam bedeli olan 19.000 TL’yi peşin olarak ödedim.
Teslimat sürekli erteleniyor ve müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmelerde net bir bilgi alamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir çözüm veya telafi önerisi sunulmadı, sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
