to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Armin model sandalye ve bench siparişi verdim. Sandalyelerim teslim edilmesine rağmen bench hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram 747317874’tür.
Bu süre boyunca tarafıma net bir teslimat tarihi verilmedi, bench’in durumu hakkında da açık ve anlaşılır bir bilgi alamadım. Evimi buna göre düzenledim ve oturma alanım eksik kaldığı için günlük hayatımda aksaklıklar yaşıyorum.
Ayrıca teslim edilen sandalyelerden birinin kumaşında sorun bulunmaktadır. Kumaşta göze çarpan bir problem olduğu için yeni almış olmama rağmen üründen yeterince faydalanamıyorum ve bu durum da memnuniyetsizliğimi artırıyor.
Bench ürünümün hiçbir bahane olmadan, en kısa sürede ve net bir tarih verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Kumaş problemi olan sandalyenin de incelenerek ayıplı olması halinde onarımının yapılmasını veya değişiminin sağlanmasını istiyorum. Tüm süreçle ilgili olarak tarafıma doğru ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden 14 Aralık’ta Armin yemek takımı ve TV ünitesi siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 52 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. 2 gün önce nihayet kargoya verildi ve elime ulaştı; sonuç olarak sadece sandalyeler gelmiş, yemek takımının diğer ...
31.01.2026 tarihinde Yalova Kelebek Mobilya şubesinden Armin yemek masası takımı satın aldım. Takıma dahil olan bench ise aradan geçen zamana rağmen hala teslim edilmedi. Defalarca mağazayı aramama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, en son geçen hafta irtibata geçmeme rağmen yine somut b...
Kelebek Mobilya İzmir Mavişehir Mağazası’ndan 07.12.2025 tarihinde Armin 3’lü yataklı koltuk modelinden 2 adet satın aldım ve ödemenin tamamını peşin olarak yaptım. Teslimat tarihi olarak 12.02.2026 verildi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza...
Yorumlar