to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’dan Ağustos ayında satın alıp Ekim ayında teslim aldığım koltuk takımının minder ve yastık süngerlerinde...n son derece şikayetçiyim. Daha en başından beri minderler ve yastıklar çok çabuk şekil değiştirip topak topak oluyor, düzgün bir oturma alanı kalmıyor. Her defasında elimle düzelt
Kelebek Mobilya’dan Balıkesir Ayvalık şubesinden aldığım Bolivya Bohem köşe koltuk takımının kumaşıyla ilgili ciddi bir ...sorun yaşıyorum. Bebekli bir ev olduğumuz için zaman zaman koltuğa bir şeyler dökülebiliyor. Satın alırken özellikle “silinebilir kumaş” olması sebebiyle bu takımı tercih ettik. An
Ayvalık Kantarcı Mobilya mağazasından Kelebek Mobilya markasına güvenerek F...aun Başlık 140 cm ve Faun Baza 140*190 ölçülerinde ürün satın aldık. Kurulu
Kelebek Mobilya’dan Kasım 2024’te aldığım koltuk takımı, daha 1 yıl dolmadan ses yapmaya başlayıp kumaşlarında belirgin ...bollaşma sorunu oluştu. Bu durumu 11.06.2025 tarihinde Kelebek müşteri hizmetlerine ilettim, kayıt açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Eylül ayında tekra
26.09.2025 tarihinde Kelebek’in online mağazasından sehpa ve TV ünitesi altı siparişi verdim (Sipariş No: 487195910). Si...pariş sırasında ödememi de gerçekleştirdim. Ürünlerin 21.10.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Teslimatın yapıl
19.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online satış sitesi üzerinden 652225707 numaralı siparişimle koltuk takımı satı...n aldım. Siparişi verirken teslimat süresi 15-45 gün olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 73 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri
04.06.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Bohemia model şifonyer ve komodin siparişi verdim ve 22.800 TL ödeme yaptım. Ür...ünlerin 31 Temmuz’da teslim edileceği bildirildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Küçükköy Mahallesi, Sahil Caddesi, Ayvalık Seaside
Kelebek Ayvalık şubesinden aldığım Noria koltuk takımında, ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren yatak olan kısmında ...açma-kapama sorunu yaşıyorum. Koltuklar kurulup evden ayrıldıktan sonra, ilk kez kendim açmak istediğimde sorunla karşılaştım. Firmayı aradığımda, “Zamanla açıp kapama rahatlar” de
Haziran 2025’te Ayvalık’taki Kelebek Mobilya mağazasından toplam 118 bin tl peşin ödeyerek birden çok ürün satın aldım. ...İki çekyat ve bir yatak aldığımızdan kısa süre sonra, yazlığımıza gittiğimizde ürünlerde ciddi sorunlar yaşadık. Ürünler iki hafta içinde tamamen kullanılamaz hale geldi. Özellikl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
