to read complaints and reviews, or file yours. 
10/01/2026 günü akşam saat 17.39 civarında İstanbul Kartal Soğanlık’taki Kaya Çifliği şubesinden, sarmayı çok sevdiğim için dayım özellikle sadece yaprak sarma almış. Eve geldiğimizde paketi açınca yaprakların arasından çıkan pirinçlerin küflenmiş olduğunu fark ettim. Sarmaları zedelemeden bazılarını çevirdiğimde, bazılarının üzerinin tamamen yeşil küfle kaplı olduğunu gördüm.
Bu durum karşısında büyük bir hayal kırıklığı ve sağlık açısından da endişe yaşadım. Elimde fiş mevcut, ödemede iş yeri Ticket kartı kullanıldı. Sosyal medya üzerinden firmaya ulaşıp hem sarmanın fotoğraflarını hem de fişi kanıt olarak gönderdim. Mesajıma hemen dönüş yapıldı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hem gıda güvenliği hem de müşteri memnuniyeti açısından bu konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle özür dilenmesini, ödediğimiz ücretin iadesini ve özellikle ilgili şube başta olmak üzere gerekli denetimlerin yapılarak bu tür ürünlerin tekrar satışa sunulmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
03.01.2026 tarihinde saat 16:21’de İstanbul Bağcılar Güneşli’de bulunan Çağrı Market şubesinden fiş numarası 00167 ile kaşar peyniri satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 12.05.2026 olmasına rağmen, Silivri’de evime gidip buzdolabına yerleştirirken kaşar peynirinin küflü olduğunu fark ettim. Son k...
14.12.2025 tarihinde Silivri Alibey Mahallesi’ndeki Kaya Çiftliği şubesinden tam yağlı tulum peyniri aldım. Peyniri ilk yediğimde içinden kıl çıktı, midem bulandı ama sesimi çıkarmadım. Aynı peyniri ikinci kez yediğimde bu sefer peynirin içinden simsiyah, erkek tipi bir kıl daha çıktı ve artık taham...
07.01.2025'de 17:00–19:00 teslimat aralığında İstanbul Maltepe Fındıklı bölgesindeki Mopaş Fındıklı şubesinden 32562721 numaralı, yaklaşık 4.400 TL tutarındaki siparişim adresime teslim edildi. Siparişimde kıyma olmadığı için yerine köfte göndermelerini özellikle rica etmiştim. Gelen köfteyi kızart...
Marka: Kaya Çiftliği Ürün: Tam Yağlı Eritme Peynir 750 g Satın alma yeri: BİM – Van/Tuşba Satın alma tarihi: 15.11.2025 STT: 29.11.2025 15.11.2025’te Van/Tuşba’daki BİM şubesinden aldığım Kaya Çiftliği Tam Yağlı Eritme Peynir 750 g ürünü açtığımda üzerinde küf gördüm. Ürün son tüketim tarihi 29.11....
Yorumlar