to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2025'de 17:00–19:00 teslimat aralığında İstanbul Maltepe Fındıklı bölgesindeki Mopaş Fındıklı şubesinden 32562721 numaralı, yaklaşık 4.400 TL tutarındaki siparişim adresime teslim edildi. Siparişimde kıyma olmadığı için yerine köfte göndermelerini özellikle rica etmiştim.
Gelen köfteyi kızarttığımda, pişip pişmediğini anlamak için tadına baktığım anda yoğun bir baharat tadı ve son derece kötü, rahatsız edici bir tat fark ettim. Ayrıca kızartma yağı kıpkırmızıya döndü ve köpük köpük oldu. 6 aylık hamileyim ve böyle bir ürünü tüketmem durumunda zehirlenme riskiyle karşı karşıya kalabilirdim, bu durum beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp üzerinden Mopaş’a ulaştım ve görselleri de ilettim, ancak yalnızca “kontrol sağlıyoruz” şeklinde bir dönüş yapıldı ve bunun dışında somut bir adım atılmadı. Hem sağlığımı riske atan hem de parasını ödediğim halde güvenle tüketemediğim bu ürün nedeniyle uğradığım zararın Mopaş tarafından ivedilikle karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı mahkeme aracılığıyla arayacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Mopaş’ın Körfez Kocaeli Güney Mahallesi Atatürk Bulvarı No:7 şubesinden randevulu teslimat ile cumartesi günü kıyma ve kasap sucuğu siparişi verdim. Sipariş tutarı kıyma için 597,56 TL, sucuk için 302,88 TL ve ayrıca getirme ücreti olacak şekilde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen kıyma kokmuştu, s...
Mopaş online üzerinden vermişmiş olduğum kıyma siparişim saat18:20 de tarafıma kurye aracılıyla teslim edildi. Paketi açtığımda evimin içini çok ağır bir koku sardı ve kıymanın renginin ise kahverengileşmiş olduğunu gördüm. İçerisinden akan kanın ise çok koyu siyahımsı bir kan olduğunu gördüm. Gelen...
07.08.2025 tarihinde Maltepe Cevizli Mahallesi adresime Mopaş’ın online platformu üzerinden 31279158 numaralı siparişim ile yaklaşık 5.000 TL tutarında meyve ve sebze siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı; ancak tüm meyve ve sebzeler ezik, buruşuk ve kalitesizdi. Özellikle en kötü durumda ol...
Mopaş online alışverişim kapsamında, 31901311 numaralı siparişimle Kartal şubesinden 400 gr Namet kangal sucuk satın aldım. Ürünü dün öğlen teslim aldım, ancak paketi açtığımda sucuğun küflü olduğunu fark ettim. Hemen WhatsApp üzerinden Mopaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, video ve fotoğraf...
05.06.2025 Saat: 17.40'da Pendik Kurtköy Elibol Sokak'ta bulunan Mopaş'tan 582 gram kıyma aldım. Etlerin sağlıklı olmadığını düşündüm ve çalışanınıza söyledim. Kıyma çeker misiniz diye rica ettim. 2 dakika başka bir ürüne bakmaya gittim, ürünü başka bir reyonda buldum. Gayet kötü bir deneyimdi. Daha...
Yorumlar