Katılımoto Müşteri Hizmetleri
195 şikayet
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcime ve katılımevinden arayan hanımefendiye çok teşekkür ederim. Fazlasıyla ilgilenirdi. Sorun kısa sürede çözüldü."
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler dönüş sağlandı"
Katılımoto Yanıltıcı Bilgilendirme ve Çelişkili Şartlar Nedeniyle 144.500 TL İade Talebi
13.03.2025 tarihinde e** ü** adına Katılımevim’e araç almak amacıyla 1.000.000 TL’lik sisteme giriş yaptım. İşlemlerimiz... a** Ta**a D*r isimli müşteri temsilcisi üzerinden yürütüldü ve kendisi ilk 5 aydan sonra her ay çekilişe katılacağımız bilgisini verdi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçtikten s
"Katılımoto personelinin ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
Teslimat Tarihini Geciktiren Değişiklik Ve Müşteri Hizmetlerindeki Umursamaz Tutum
Katılım Evim Erzurum Cumhuriyet Caddesi Şubesi üzerinden 500 bin tl tutarında, 25 ay vadeli araç alımı için sözleşme imz...aladım. Sözleşme esnasında bana aracımın 2026 yılı Mayıs ayının ilk haftasında teslim edileceği açıkça sözlü olarak ifade edildi ve ben de bu söze güvenerek sisteme dahil oldum. T
"Ana merkezden irtibat kuran ve sureci takip eden Eslem hanıma özellikle teşekkür ederim"
"Problemim çözüldü Eslem Hanım sağ olsun problemi çok cbauk bir şekilde çözdü teşekkürler"
"Teşekkür ederiz"
"Katılevim çağrı merkezi Elsem Hanıma teşekkür 🙏"
"Teşekkürler"
Organizasyon Ücretindeki 23 Bin TL Fazla Ödeme Ve İade Talebi
Katılım Evim ile araç alımı için 1,5 milyon tl tutarında tasarruf finansman sözleşmesi yaptım ve bu üyelik için 127 bin ...tl organizasyon ücreti ödedim. Sistem kura esaslı olduğu için 4 ay bekledim, ancak kurada çıkmayınca aynı tutar üzerinden bu kez kurasız sisteme geçiş yaptım ve 6. Ayın sonuna kada
41.167 TL İadesinin Gecikmesi Ve Çözüm Bulunamaması
Katılımevim Antalya Kepez şubesi üzerinden yaptığım sözleşmeyi 14 Mart’ta feshettim. Bu işlem sırasında tarafıma 41.167 ...TL tutarındaki iadenin 02.04.2026 tarihinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Sözleşme süresi boyunca yaklaşık 114.000 TL ödeme yaptım ve bu iadenin belirtilen tarihte yapılac
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84

















