to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihinin Zamanında Bildirilmemesi Nedeniyle Mağduriyet
Katılım Evim’de 400.000 TL 20 ay sabit tasarruf planına dahilim. Temmuz ayındaki teslimat günümün 25.07 olduğunu daha sonradan öğrenmeme rağmen, bu tarih bana zamanında net olarak bildirilmediği için ciddi mağduriyet yaşadım. Temmuz ayı boyunca defalarca net teslim günümü sormama rağmen kesin bir gün paylaşılmadı ve bu belirsizlik yüzünden temmuz ayında üzerinde anlaştığım iki araç için yaptığım pazarlıklar bozuldu.
Şehir dışından bulduğum araç için 30.07 tarihinde ruhsat bilgilerini kendilerine ilettim. Haziran ayında ikinci ödememin sistemde görünmesi nedeniyle oluşan yanlış anlaşılma sonucu temmuz taksitimi 03.08 tarihinde yatırmak zorunda kaldım. 03.08’te teslim sorumlusu ile görüştüğümde ise noter ve para transfer gününün 25.08 olarak planlandığını öğrendim. Bu süreçte kapora verdiğim şehir dışındaki araç için pazarlığın bozulmaması adına ekstra ödeme yapmak ve ayrıca sürekli diyalog kurmak zorunda kaldım.
Eğer en başta temmuz ayındaki teslim günüm net ve zamanında bildirilmiş olsaydı, aracı daha uygun fiyata alabilecek ve bu aksaklıkların hiçbirini yaşamayacaktım. Tüm bu nedenlerle teslim tarihimde mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Talebim, mağduriyetimin dikkate alınarak teslimat tarihimde mümkün olan en erken öne çekmenin yapılması ve sürecin bu doğrultuda yeniden değerlendirilmesidir.
Katalım evinden sakinleştirme hattından aradılar. Teslim süremin ayın 20-30 tarihlerinde olduğunu iletti. Fakat şikayetimde de Şile getirdiğim gibi neden 25 inde olduğunun bilgisini vermediler dediğimde veya 20-30 arası olduğunu bildirmediler dediğimde cevapları araç bulmadığım içinmiş. Araç pazarlıklarımın iptalinin teslim günü net olmadığı için olduğu dile getirmiştim. Şu anki pazarlığımda maalesef iptal edilmek üzere ekstra ödediğim 30 bin kaporanın yanması durumunda mahkeme yoluna gideceğim. Şikayetimde Belirtmediğin çok büyük hatalarıda var. Kayıtları mevcut. Onu söylemiyorum bile. Pazar gününü zehir ettiler.
