Katılımoto Müşteri Hizmetleri

Katılımevim ile daha önce imzalamış olduğum 2****6 numaralı sözleşme kapsamında 1.000.000 TL bedelli araç projesine dahi...l oldum. Bu projeye girişte benden 85.000 TL tutarında organizasyon bedeli tahsil edildi ve projede 11 ay kalarak toplamda 305.558 TL tasarruf birikimi yaptım. Daha sonra projed...

Katılımevim üzerinden kullanmış olduğum taşıt finansmanı nedeniyle aracım üzerinde rehin bulunmaktadır. %100 haklı olduğ...um bir trafik kazası sonrasında aracım ağır hasarlı (pert) olarak değerlendirilmiş ve sigorta şirketi tarafından ödeme sürecinin tamamlanabilmesi için Katılımevim’den kredi kapama ...

Katılım Evim üzerinden araç finansmanı kapsamında bulunan borcumu 18.06.202...6 tarihinde saat 17:36’da internet şubesi üzerinden ödeyerek araç bedelini ...

Katılım Evim ile araç alımı için sıfır peşinatlı, aylık 1.400 TL ödemeli, t...eslimatı aralık ayında yapılacak bir pakete Ankara Keçiören şubesi üzerinde...

Katılımevim Adana Çukurova şubesi üzerinden 500.000 TL tutarında araç teslimatı için sistemlerine dahil oldum. Mayıs ayı...nda gerçekleşmesi gereken teslimatım bazı sebeplerle Haziran ayına ertelendi. 10 Haziran’da firmayla yaptığım görüşmede teslimatımın 22 Haziran’da yapılmasını talep ettim; bu tarih...

Katılımevim bünyesinde dahil olduğum 6 aylık araba teslimat sürecimin sonuna gelmiş bulunuyorum. Sözleşmemiz gereği aylı...k taksit ödemelerimi her ayın 30’unda düzenli olarak yapmaktayım. Teslimat ayına ait taksit ödememi de zaten gerçekleştirmiş durumdayım. Buna rağmen müşteri temsilcisi, henüz vades...

Katılım Evim Antalya Kepez şubesine tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz şekilde yaptım, teslimatımın da 7–17 Temmuz tari...hleri arasında yapılacağı söylendi. Buna rağmen son 1 hafta içinde beni 3 kez arayıp her seferinde “eksik evrak” bahanesiyle farklı evraklar talep ettiler. İstenen tüm evrakları gö...

Katılimevim’i yalnızca fiyat teklifi almak için aramış ve sonrasında tercihimizi başka bir firmadan yana kullanmıştık. A...z önce Katılimevim tarafından tekrar arandım ve durumu kibarca ifade ederek başka bir firmayla ilerlediğimizi belirttim. Buna rağmen telefondaki müşteri temsilcisi kadın, son dere...

Kasım 2024’te Katılımevim Tasarruf Finansman A.Ş. ile 42.500 TL katılım bedeli ödeyerek 500.000 TL tutarında araç finans...man planına dahil olduk. Haziran 2025’te tarafımıza yeni bir kampanya olduğu, 10.000 TL ek ödeme yapmamız halinde 850.000 TL’lik araç finansmanına geçebileceğimiz söylendi ve bu bi...

Katılım Ev Antakya/İskenderun şubenizde depremden önce araç almak için sisteme dahil oldum. Bu süreçte benden iki kez do...sya parası alındı, araya deprem girdi ve sonrasında süreç tamamen kontrolden çıktı. Depremden sonra tam 14 kez müşteri temsilcim değişti, her gelen farklı şeyler söyledi ve süre...

İstanbul Yıldıztepe şubesinden araç finansman kampanyasına 2025 Kasım ayında dahil oldum. Bana, aracın en geç 2026 Mayıs... ayının son haftası ya da 2026 Haziran ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Ancak şimdi aradığımda bu kez Haziran sonu gibi yeni bir tarih veriliyor ve verilen ilk tesl...

Katılımevim Van şubesi aracılığıyla araç finansmanı kapsamında aldığım aracı satmak istedim. Aracıma bir alıcı çıktı ve ...Katılımevim, satıştan gelecek paranın 10 gün sonra, 04.06.2026 tarihinde hesabıma yatırılacağını söyledi. Ben de tüm planlarımı, alacaklılarıma vereceğim sözleri ve ödemelerimi bu ...

Katilim ev için her ay ödemelerini düzenli olarak yapıyorum. Bayram yoğunluğundan dolayı Mayıs ayı taksitini ödemeyi unu...ttum. Haziranın 3 ünde ödememe rağmen 1 ay dondurulduğu söylendi. Ağustosta alacağım arabayı Eylül gibi ödeyeceklerini söylediler. Manuel olarak düzeltilebilecek bir şey için mağdu...