to read complaints and reviews, or file yours.Katılımevim Tasarruf Finansman a. Ş. Bünyesinde uzun süredir düzenli ödemeler yaparak İdeal Prime Araba paketine üyeyim.... Eylül ayının ilk haftasında müşteri temsilcimle görüşerek teslimatımın eylülün ikinci haftasında yapılmasını özellikle rica ettim. Buna rağmen talebime dair hiçbir olumlu dönüş ya
Katılım Evim Diyarbakır şubesinden 1,5 milyarlık krediye başvurdum. Bu süreçte 600.000 TL peşinat ödedim. Ayrıca 105 mil...yar masraf ödemesi yaptım. Eylül ayında almam gereken bir ödeme vardı ve en geç 20.09 tarihine kadar bu ödemenin yapılacağı söylenmişti. Ancak firma sürekli eleman değiştirdiği ve
Katılım Evim’de 21.06.2026 tarihinde 2****2 numaralı tasarruf planına 500.000 TL’lik araç alımı üzerinden kayıt oldum ve... tüm planlamamı bu tutara göre yaptım. Kayıt esnasında müşteri temsilcisi E**** T**********, ileride sözleşme içinde tekrar aynı rakam üzerinden sözleşme yapabileceğimizi, bu konud
Katılımevim’de araç alımı için dahil olduğum tasarruf planında, başta bana teslimatımın 5 ay içinde yapılacağı ve teslim... tarihimin de 9. ayın 20’si ile 30’u arasında olacağı bilgisini aldım. Teslimat tarihimi özellikle T**** Hanım bu şekilde belirlediği için tüm planımı buna göre yaptım. Bugüne kad
1 Temmuz 2026 tarihinde Katılımevim ile Tuzla İçmeler şubesinde araç finansmanı sözleşmesi imzaladım. Sözleşme kapsamınd...a aracımın teslimat ayı Aralık 2026 olarak belirlenmiş ve teslimatın garanti altında olduğu özellikle ifade edilmiştir. 20 Temmuz tarihli taksit ödememi sehven yalnızca yarısı kad
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Katılımevim Antalya İsmetpaşa şubesinde başlatmış olduğum sözleşme sürecinde ciddi bir müşteri mağduriyeti ve ilgisizlik... yaşamaktayım. Sözleşme imzalama aşamasına kadar tarafıma gösterilen ilgi, alaka ve hızlı iletişim, 24 Ağustos itibarıyla imza sonrasında tamamen kesilmiştir. Sözleşme öncesinde h
Katılımevim Antalya şubesi üzerinden araç alımı için sisteme dahil oldum. 2***4 numaralı sözleşme ile yaklaşık 8 aydır h...er ay 35 bin tl ödeme yapıyorum, ayrıca 49 bin tl de iştirak bedeli ödedim. Ağustos ayında 700 bin tl araç ödemesi yapılacağı söylendi. Önce 15 Ağustos tarihi verildi, daha sonra W
"Ela hanım dönüş yaptı. Gerekli yerlere gerekli bilgiler iletildi. Sorunum çözüldü. Fakat bu süreç için daha kolay bir çözüm bulunması gerekir. Teşekkür ederim."
Katılımevim Ankara şubesinde 1,5 milyon tl tutarlı teslimatlı bir sisteme dahil oldum. Teslimat tarihinde iki adet araç ...aldım. Araçların biri 900.000 TL, diğeri 800.000 TL değerinde olmakla birlikte şu anda sisteme kalan borcum 675.000 TL’dir. Acil nakit ihtiyacım nedeniyle bu araçlardan biri ola
"Soru. N çözüldü"
Katılım Evim ile 31 Aralık 2025 ve 1 Temmuz 2026 tarihlerinde biri 700.000 TL’lik, diğeri 4.000.000 TL’lik olmak üzere i...ki ayrı tasarruf planı/sözleşme yaptım. Bu yüksek tutarlı sözleşmeler sırasında müşteri temsilcisi N. T. Hanımefendi, tarafıma elektrikli çay makinesi ve buhar kazanlı ütü hediye e
Katılımevim’in araç projesine 2026 Mayıs ayında, 5 ayda teslim edilmek üzere dahil oldum. 2 milyon tl’lik araç projesi i...çin 2026 Temmuz ayında peşinat ödemem istendi ve ben de peşin olarak 800.000 TL peşinat ödedim. Bu ödeme yapılması halinde Aralık ayında paramı teslim alacağım açıkça söylendi. An
"Teşekkür ederim"
Katılımevim’de araç alım organizasyonumda tüm ödemelerimi aksatmadan ve eks...iksiz yapmama rağmen, benim hiçbir talebim olmadığı halde ödememi bir ay ge
Katılimevim’in araç alım sistemi üzerinden geçen sene otomobil almak için 1....000.000 TL’lik sisteme dahil oldum. Bugüne kadar 600.000 TL ödedim ve 5 ay
"İlginiz için teşekkürler"
Katılımevimde başta temsilciler alıp pulluyorlar, sonra katılım parasını alıyorlar. Karmaşık bir uygulama taksitlendirme... yapıyorlar, sonra taksitlendirme bir nakit, sonra kredi kartı diyorlarmış. Sonra öteliyor, mağdur ediyor. 6 aydır paramıza el koymuş. Telefonla müşteri temsilcisi aradığımız zaman
"Teşekkürler"
23 Aralık 2025 tarihinde Katılımevim’e araç finansmanı için başvuruda bulun...dum. Başvuru sırasında danışman, taksit ödemelerimi erken tarihlerde yapmam
"Teşekkürler"
Katılım Evim Denizli şubesinde 2025 yılı Ağustos ayında 503 bin tl tutarlı araç alımı için sisteme giriş yaptım. Nisan a...yında aracımı alabileceğim ve ödemenin çıkacağı söylendi. Mart ayına kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum, bunun üzeri
Katılımevim Adana şubesinde yeni üye olduğum tasarruf planında, daha ilk ayında ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk ay org...anizasyon ücreti, peşinat ve tasarruf taksiti gibi farklı kalemlerde ödeme olduğu için uygulamadaki ödeme takibini anlamakta zorlandım ve bu nedenle özellikle müşteri temsilcime da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
