Araç Teslim Tarihi Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Katılımevim ile araç alımı için 1.000.000 TL tutarında, 2***5 sözleşme numaralı tasarruf finansman sözleşmesini imzaladım. Sözleşmemde teslim tarih aralığı olarak 25 Ekim - 5 Kasım yazmasına rağmen, bugün itibarıyla halen tarafıma net bir gün verilmedi ve teslimatım gerçekleştirilmedi.

Teslim sürecim başlamış olmasına rağmen her aradığımda ya kimseye ulaşamıyorum ya da net bir bilgi alamıyorum, adeta muhatap bulamıyorum. Bu belirsizlik ve ilgisizlik, hem maddi hem manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Şu ana kadar yaklaşık 400.000 TL peşinat ve taksit ödemesi ile birlikte 70.000 TL organizasyon ücreti ödemiş durumdayım ancak buna rağmen teslimatım yapılmıyor.

Teslimat sürecimin sözleşmede yazan tarihlere uygun şekilde derhal tamamlanmasını, tarafıma net ve yazılı olarak teslim gününün bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.